差评的正确打开方式

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  森 苒 问:
  明星们对待评论的态度好不一样啊。有些明星看到差评就怼,有些虚心接受,还有些索性关闭评论功能,什么都不看。其实,我们普通人对待别人评论的态度也是如此。当别人给我提出一些意见时,我应该怎样做呢?怎样才是对待差评的正确打开方式?
  祝敏綺 答:
  作为一个网络作家,我每天都在接受读者的意见。一篇文章发出去,不同的声音出现,其中自然有让人“心塞”的负面评论。尽管如此,我却很少被这种负能量影响,原因很简单,我换了种方式思考:把提意见的读者当作最关心我的人。我很珍惜这些读者。
  一个人,冒着得罪你的危险给你提意见,他肯定是经历了一番煎熬的,并且对你这个缺点的忍耐度已到达了临界点。这样想一想,是不是觉得那些给你提意见的人很勇敢?
  对于意见或差评,我不建议用“怼回去”或“我不听”的态度。因为万一人家真的挖开了你的伤口,即使你把他们一棒子打死,你的伤口也还在,到时候慢慢地从里烂到外,可能会回天乏术。
  所以,我认为对待意见和差评的正确方法是:先静下心,好好听一听自己心里的声音,想一想你到底哪里“折磨”到了他;然后再扪心自问,他的意见对不对。宝剑锋从磨砺出,一块钝铁究竟经历要多少次捶打和火淬才能成为吹毛可断的利刃?!
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