陆兆禧:阿里“新常态”起点

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  提名理由
  作为马云的首任接班人,陆兆禧是阿里巴巴集团从“神”到“人”的起点。而阿里只有顺利“走出”马云的光环和神迹之后,才能真正被证明为一家能够长治久安的伟大公司,接棒者陆兆禧正在完成这道复杂的证明题。
  马云是“神”,陆兆禧是人。两人的巨大差异,就像乔布斯和其接班人库克。
  他们看似如此不同,马云和乔布斯性格鲜明,两位伟大企业家传奇的创业经历是一场令人咋舌的塑神运动。
  而相比于乔布斯和马云,库克和陆兆禧似乎都不太打眼,他们是这两家伟大公司从“神”到“人”的起点。而阿里巴巴和苹果,只有顺利“走出”创世者的光环和神迹之后,才证明它是一家真正能够长久发展的伟大公司,接棒者陆兆禧正在完成这道复杂的证明题。

最难当的接班人


  花了近两年的时间,陆兆禧终于证明,马云当初没有看错人,在集团内外,他都在收获更多的信任。
  这是一个异常艰难的过程。
  陆兆禧的CEO生涯,始于一场光鲜十足却有点尴尬的高调出场。
  2013年5月10日,淘宝十周年晚会上,会场下坐着淘宝的数万多名员工,以及数百位嘉宾和媒体记者。也是陆兆禧加入阿里即将迎来第14周年的日子。
  先上场的是马云。
  瘦小的马云穿着银光闪闪的短夹克,戴着有些滑稽的黑色圆礼帽,人未出场歌已入耳,掌声犹如一波波夏日响雷。在他的两万多名员工那里,他得到的追捧和欢呼,并不逊于舞台上的迈克尔·杰克逊。海浪般的掌声一波接着一波。
  创业14年,马云在公司仍然有着至高无上的威信,他是这家公司绝对的领袖,不仅仅是组织体系的,也是精神世界的。
  但是,就在这一天,马云准备终止其CEO生涯,这是阿里巴巴集团CEO接班人制度的开始——马云认为,应该有更多的年轻人来参与到阿里巴巴的管理中。
  早在这年3月,接棒者是陆兆禧的消息就已经对外公布,但是,所有人都好奇,今天晚上,陆兆禧将会以何种扮相出场。
  “下面欢迎陆兆禧。”马云说。陆兆禧随话音上了场,令人尴尬的是,陆兆禧的演讲刚刚开始,台下已经有人陆续离场——也许仅仅是为了避免散场时冗长的排队和拥挤。陆兆禧的演讲冷静平缓,充满自信,但相比于马云,缺了点激情和煽动力。就像他穿的那件白衬衫,合适不出错,但是总觉得有点平淡。耀眼的舞台灯光倾泻下来,台下的观众,看不清楚陆兆禧的表情,但一些阿里的员工们为他们新任CEO感到尴尬。
  马云也知道,当他的接班人不容易。
  这年1月,就在刚刚宣布退任CEO的时候,马云说:“接任创始人CEO是个很艰难的工作,特别是接像我这样性格鲜明而又‘ET’类的CEO更是需要有巨大的勇气和牺牲精神。阿里有幸有数位这样的领导者,每一位都具有罕见的领导魅力和风格。他们将会给未来的阿里带进不同的元素和气质。但要说服他们作出如此巨大的牺牲和投入,却非易事,这也是我考虑了一年多的事。所以我提前数月宣布离任CEO,鼓励年轻同事站出来担当。”
  在公开信发出之后,大众和媒体都纷纷猜测谁将担任CEO一职,而陆兆禧则是得票最高者之一。
  陆兆禧之所以接班,是其丰富的业务经验,强大的执行力,以及对阿里文化的高度认同。
  彼时,进入阿里巴巴集团12年有余,十余年间,陆兆禧分管过阿里传统的电商业务和支付宝业务,电商平台随后裂变为天猫、淘宝、阿里B2B等阿里骨干业务。他曾带领团队创建支付宝,担任首任支付宝总裁。而支付宝则是去年成立的蚂蚁金服的前身,后者被认为是下一家千亿美金市值的公司。
  2008年1月,又出任淘宝网总裁。在2011年6月,在阿里B2B公司爆发诚信事件,时任CEO卫哲引咎辞职后,陆兆禧临危受命,出任阿里B2B公司CEO。而2012年,陆兆禧又出任阿里巴巴首席数据官,成为阿里的创新业务——云计算的掌舵者。
  职位的升迁,以及分管业务的跨度,让陆兆禧成为最熟悉阿里全盘业务的高管之一。
  而酒店服务生出身的陆兆禧,其服务意识、销售能力,及其强大的执行能力,都给他加分不少。
  加入阿里,他最初担任阿里巴巴B2B公司广东销售大区负责人,但是陆兆禧带领的销售团队,因为业绩杰出,曾被称为铁军(陆兆禧在阿里的花名是铁木真),那个时候,曾经当过酒店服务生的陆兆禧,就显示出了其销售的才能,以及高超的执行力。
  强大的执行能力,亦是陆兆禧十分注重的品质。
  陆兆禧后来曾经回忆过那段经历:“我们无数分部在各地的区域经理,当接到总部的调令的时候,第二天也不问为什么,捡起包袱就到新的区域、新的岗位继续战斗。”
  很多阿里的员工都会在邮件附加一句签名:“此时此刻,非我莫属。”
  他非常认同执行力的重要性,他说:“再大的梦想,再远的规划,都需要执行,执行让阿里巴巴的战略变得越来越灿烂,执行让我们的舞台越来越大。”

两年答卷


  尽管如此,挑战才刚刚开始。
  马云曾说:”老陆务实比较厉害,务虚得不够。我让他做些务虚的事情,虚的是最实的。虚的事情要实做,实的事情要虚做。这是对一个人的不同的训练。比方说老陆,淘宝高速增长,老陆刚好顺势而上。每个人都有自己的时代。……老陆就缺口气,那就练练虚去。”
  在担任CEO之后,陆兆禧不但要务实,也要务虚,这是第一大挑战。
  担任CEO之后,陆兆禧公开演讲和接受采访中,越来越多谈到阿里的价值观。在接受《中国新闻周刊》采访时,陆兆禧也不忘输出阿里价值观。“互联网带给我们最大的改变就是以往做事情是为自己做,互联网就是利他精神,先为别人做,让别人在你提供的工作和服务中获得价值,然后才能够得到你想要的东西。”   陆兆禧要面临的另外一重挑战则是,过去阿里巴巴的主营业务集中在电商领域,但是现在,随着移动互联网时代的到来,互联网巨头之间原本清晰的业务边界逐渐被消解,阿里的城池正在被竞争对手觊觎,而阿里亦需要走到电商平台之外。
  最近两年,阿里最为亮眼的业务,当属阿里金融业务和云计算,2014年,随着蚂蚁金服的成立,依托于支付宝而壮大的互联网络金融业务长大独立。但是云计算业务仍然在阿里巴巴集团,阿里云计算已经成为了比肩谷歌等国际巨头的潜力业务。
  除外,阿里亦通过并购、投资等手段,迅速扩张其在无线端和非电商业务的布局。
  去年12月,陆兆禧在公开演讲时表示,未来阿里将发力健康、娱乐、国际化等业务。
  2013年,阿里分别在年初和年末收购了虾米音乐和天天动听。2014年,又入股文化中国,随后将其改名为阿里影业,同时12亿入股恒大足球。
  而自从去年9月上市之后,阿里不断加快其国际化步伐,一方面是把其传统电商业务向国际化延伸,比如天猫国际、速卖通、淘宝海外等等。同时,还在全球选择投资新兴创业公司。
  而阿里过去两年最为频繁的投资和新兴业务则出现在无线端。比如其内部创业项目来往和钉钉,外部投资对象则包括快的打车、UC、高德地图、新浪微博,刚刚上市的陌生人社交工具陌陌等。
  而来往亦曾是陆兆禧非常看重的产品。在微信已经占领河山的后发劣势之下,为了鼓励媒体记者试用来往,工作繁忙的陆兆禧,经常在群里和记者和互动聊天。
  “老陆是来往首席体验官,有空就在线聊天。”去年,一位来往高管曾告诉《中国新闻周刊》。
  作为阿里巴巴在社交领域涉水、对战腾讯的一个战术性产品,也证明,阿里要向在非电商领域所向披靡,并不容易,这正是陆兆禧面临的挑战。
  业务四处开花,而公司和高管的精力有限,阿里会不会迷失初心?
  陆兆禧不这么认为,“阿里只要专注在客户上面,专注在市场需求上,就不会迷失自己。看看美国市场,起码能找到一两个样本,但是今天我们超过它了,我们正在重新审视,中国这个市场到底需要什么。战略不是想好了就一成不变,而是在整个过程中不断地跟着市场、跟着变化走。”
  还有三个月,陆兆禧在阿里巴巴集团CEO的任期就将达到两年。而两年还算不错的答卷,具有标志意义———阿里巴巴CEO接班人制度的顺利进行,让阿里有望成为依靠制度化管理、最终实现102岁梦想的基业长青的公司。
  陆兆禧
  阿里巴巴集团CEO。2000年进入阿里巴巴集团工作,曾担任支付宝首任总裁、淘宝总裁、阿里B2B总裁等重要职务,2013年5月10日,接替马云成为阿里巴巴集团CEO。
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