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梓潼县纪委对群众反映的信访问题仔细排查,建立台账,分析成案的可能性和查办价值,防止问题线索流失、遗漏。信访分析处理时间由过去7个工作日缩短至3个工作日,对不稳定因素进行全面分析研判,并做好汇总登记,耐心化解、上报反馈。 此外,县纪委还紧盯侵害群众利益問题信访线索,践行“四种形态”要求。同时,对办理流程及反馈时限提出明确要求。今年共受理信访举报150件,其中侵害群众利益问题线索34件。并通过电话督办、派人督办、会议督办、协调督办等形式加强信访件的办理,促使案件及时报结,给信访人一个满意答复。