特殊员工的特殊管理

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在一个企业中总有一些特殊员工,有被称为“三朝元老”的创业员工,有被称为“鸟人”的麻烦员工,有恃才傲物的知识员工.这些员工,通常是严重偏离大众行为标准的人,是与自己行为标准偏差较大的人.人们对此类人的态度通常表现为心理上的抵触和行为上的排斥,导致摩擦不断,严重影响企业工作质量和工作效率.面子与事业的交汇,都统统摆在了面前.
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