【摘 要】
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手机支付的应用逐渐出现在我们的日常生活和企业经济活动中,具有很大的发展潜力。然而,消费者对手机支付存在大量的迟疑和不信任,因此,本文从行为科学的视角,采用整合信息接
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手机支付的应用逐渐出现在我们的日常生活和企业经济活动中,具有很大的发展潜力。然而,消费者对手机支付存在大量的迟疑和不信任,因此,本文从行为科学的视角,采用整合信息接收模型(UTAUT)的研究方法,通过问卷调查和统计分析,对手机支付采纳的影响因素进行了实证研究。结果表明:感知支付安全对信任有显著正相关,感知安全重要程度对其关系有调节作用;感知隐私保护对信任无显著正相关,感知隐私重要程度对其关系没有显著调节作用;信任、绩效期望、努力期望和社会影响对使用意愿有显著正相关。
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