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为什么沃尔玛、家乐福在中国红红火火，而国内的连锁超市总是业绩平平。为什么麦当劳、肯德基在中国大行其道，而国内的餐饮业总是发展乏力。这固然与商业企业的经营管理等因素分不开，但更与体现着企业价值观的企业文化有着直接的关系。想了解商业企业文化，首先要了解企业文化、商业企业，进而了解商业企业文化与企业文化的关系以及商业企业文化的特点。