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一、课程开发项目概述
1.课程的性质
《管理信息系统》是计算机信息管理专业限选课程之一，位于职业能力认知阶段，在学习该课程之前学习了《信息采集》、《Java模块开发》、《数据分析》等课程。本门课程主要让学生掌握现代MIS的规划、信息系统的分析与设计基本方法以及应用，使学生具备对小型的MIS进行系统分析、系统设计和系统实施的基本能力，并为后续的《企业数据库管理》、《基于Java技术的WEB应用开发》和《数据库开发》等课程打下基础。
2.课程运行情况概述
我负责的项目是《管理信息系统》限选课程建设项目。课程的建设目标包括：（1）与企业共同开发教学项目；（2）撰写课程设计方案、项目指导书；（3）实施课程，修改课程标准、课程设计方案、项目任务书、项目指导书、电子教案等。并对教学项目进行优化；（4）开发习题库及试题库。预期成果有：（1）课程标准；（2）课程设计方案；（3）项目任务书、项目指导书；（4）教案；（5）习题库及试题库。
本课程目前已经完成了课程标准，课程设计方案（包括总体设计方案、学习任务设计方案和学习活动设计方案）项目指导书，电子教案，收集整理了4套习题，编写了4份试题。项目进度与要求相符。还需要完成的内容有：（1）修改、完善课程标准；（2）修改、完善课程设计方案；（3）编写学习指南。经费已经使用了0.61万元，其中包括企业调研费，2人次开会交流，耗材和教辅用具（包括复印纸、扩音器等），论文编审费等。
存在的主要问题有：（1）本门课程在寒假前修改课程标准时，在项目的选择上出现了分歧，主要集中在是选择结构化的程序设计还是面向对象的程序设计流程进行分析，是偏重一个方向还是兼顾2个方向，针对这个问题，计划进行一次企业调研，了解一下企业中实际工作中更注重哪个方面，如何安排更有利于学生理解和就业；（2）实施课程后发现教学项目中有些任务设计的不够完善，需要进一步完善。
二、调研目的、对象及方法
1.目的
（1）掌握行业发展动态，从理论发展、行业应用等方面掌握第一手资料。（2）掌握对应岗位的工作流程、岗位设置和岗位职责。（3）掌握行业内部工作内容的变化和时代特征。（4）掌握行业应用对学生专业技能提出的要求。（5）掌握课程内涵和外延的需求变化，及时调整课程的定位和内容。（6）掌握行业对学生综合职业素质的要求。（7）了解行业企业的基层组织形式、工作环境和企业文化。
2.对象
针对开设、建设、实施《管理信息系统》课程，课题项目组员经过研究，初步计划如表1所示。
3.方法
我们计划的进行调研方法是：要走访和对国内行业知名企业、公司的相关部门和有关岗位进行了调研，计划调研1-2家。
三、调研实施
四、调研结果
1.课程知识理论和技术发展方面的总结
在调研中，我们发现，企业专家、相关的工作人员都一致认为《管理信息系统》是软件开发岗位必修的课程。在调研的过程中，通过典型工作任务分析，不少企业专家认为针对管理问题应用组织结构图、业务功能一览表、业务流程图、数据流程图、实体/关系图、U/C矩阵、结构图、HIPO等分析和设计工具，能清晰的表明业务的信息流特征，并设计相应的信息系统。
在理论知识层面，调研中主要提出对于《管理信息系统》课程，应该以下知识作为课程的理论依据：（1）系统立项、可行性分析。（2）系统需求分析。（3）系统业务和数据流程分析。（4）系统设计与实现。（5）系统测试与维护。
在技术层次上的行业发展，随着面向对象的软件开发方法的发展，很多知名企业越来越注重信息流，对于《管理信息系统》课程来说，发展趋势表现在：（1）开发方法的新技术。（2）网络化趋势、智能化趋势、集成化趋势等。
2.人才培养理论、模式和教学方法的调研
我们在调研计算机信息管理的人才培养模式中，涉及到对软件开发文档编写的岗位的要求是：要熟悉软件开发的一般流程；要熟练使用软件开发工具；要能够对客户进行全面的需求分析；要能够对数据进行采集和处理；要会分析和绘制信息流；要会对模块进行功能描述；要能够进行功能测试；要能够对系统进行简单的维护；有一定的文化涵养，具备出色的文案功底和优秀的语言表达能力；要工作态度积极务实，责任心强；有良好的沟通能力和团队合作精神，能配合其他人员完成工作任务。
在教学方法上，经过调研讨论后，我们决定采用项目教学法比较合适。《管理信息系统》课程确定是在二年级上半学期开设，课程内容中理论知识和专业实践的比例为1：3，在教学过程中，采用案例讲解分析方法讲解理论知识，而实践部分则需要学生在实践中逐渐体会运用所学理论知识完成任务，所以我们采用项目法进行教学，学生以“团队合作”方式，以“绩效考核”方法，以企业的管理信息系统为基础，熟悉管理信息系统开发和设计人员涉及到的所有工作内容，并达到企业对该岗位能力要求的基本标准和能力要求。
3.行业应用方面的调研
我们在调研中发现，目前，软件需求分析、信息流分析、系统测试和维护这些岗位在很多企业都有，一般来说，分工明确的大公司将软件开发和文档编写职位分离，都有专人负责，而中小企业都是一岗多责的将软件开发、文档编写等人员放在一起。不管是怎么细分的岗位，公司在软件开发、测试、分析、撰写文档等这些岗位越来越重要。我们在调研的过程中，与企业的专业人员进行访谈得知，管理信息系统是进行软件开发的前提，软件开发越来越标准化的进行流水生产，因此对应的岗位在企业中地位逐年上升，也需要我们大量的培养相关的应用型人才，并符合行业发展的方向，培养的人才是可以被行业企业所接纳的。
4.行业人才对职业素质需求的提出
软件需求分析、文档撰写和数据流分析人员，它的主要工作内容有协助程序员的工作，参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程，协助工程管理人保证项目的质量，并能与其它软件工程师协作工作。 我们通过企业调研分析，该岗位应该具备的职业与素质要求，总结有以下几方面：（1）要有乐观积极的人生态度，良好的职业素养。只有保持乐观积极的人生态度，才能够承受压力，勇敢地面对困难。只有具备积极心态、责任心、认真踏实的职业素养，才能高质量、高效率完成工作，成为职场达人。（2）要有扎实的文字功底和非凡的文字架驭能力。中国有句古话：巧妇难为无米之炊。同样的，要写出一篇好的文档，同样必须具备扎实的文字功底和非凡的文字架驭能力。（3）要会使用结构化的数据流分析方法，对业务和数据进行流程分析，绘制出准确的流程图，为后续的编码人员提供依据。（4）认识和运用数据库的能力。信息是以数据为中心的，因此与数据库的交互在所有软件中都是必不可少的，了解数据库操作和编程是该岗位需要必备的素质之一。熟悉数据结构和数据库，有一定的操作基础，具有较强的独立解决问题能力。（5）较强的动手能力和解决实际问题的能力。（6）具有良好的团队协作能力。对于一个集体、一个公司甚至是一个国家，团队精神都是非常关键性的，尤其是在软件开发行业。每个人都必须在编好自己程序的同时，估计整个项目的质量和工期，为其他同伴创造条件。没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的默契与分工合作，这项工作是根本不可能完成的。（7）具有良好的沟通能力，你必须善于把自己对项目的理解以及在开发过程中的问题告诉大家、告诉用户，这是基本的素质，也是必备的能力。（8）踏实敬业、认真负责、耐心细致的能力。心静才能发现问题，否则遇到开发和测试问题就会越改越乱。必须得坚定信念，不怕麻烦，从细节到全局考虑周全，不然软件产品就会漏洞百出。（9）坚持守信、正直的原则。一个人品不完善的人是不可能成为一个真正有所作为的人。（10）遵守职业道德规范，树立正确的技能观。决不能利用自己的技能去从事危害公众利益的活动，包括构造虚假信息和不良内容、制造电脑病毒、参与盗版活动、黑客活动等。具有良好的工作责任性，不能以追求个人利益为目的，不随意向他人泄露工作和客户机密。（11）持续的学习能力，掌握最新的IT实用技术。软件业是一个不断变化和创新的行业，面对层出不穷的新技术，软件从业人员应具有较强的学习能力、需求理解能力和对新技术比较敏感，在行业领域要与时俱进，适应软件的开发工具和环境，不断适应客户的需求变化。（12）善于吸取教训和总结经验，做到时时都有新长进。
作者简介：张瑞英（1970—），女，北京人，研究生，现供职于北京信息职业技术学院，从教16年，研究方向：计算机信息管理。
1.课程的性质
《管理信息系统》是计算机信息管理专业限选课程之一，位于职业能力认知阶段，在学习该课程之前学习了《信息采集》、《Java模块开发》、《数据分析》等课程。本门课程主要让学生掌握现代MIS的规划、信息系统的分析与设计基本方法以及应用，使学生具备对小型的MIS进行系统分析、系统设计和系统实施的基本能力，并为后续的《企业数据库管理》、《基于Java技术的WEB应用开发》和《数据库开发》等课程打下基础。
2.课程运行情况概述
我负责的项目是《管理信息系统》限选课程建设项目。课程的建设目标包括：（1）与企业共同开发教学项目；（2）撰写课程设计方案、项目指导书；（3）实施课程，修改课程标准、课程设计方案、项目任务书、项目指导书、电子教案等。并对教学项目进行优化；（4）开发习题库及试题库。预期成果有：（1）课程标准；（2）课程设计方案；（3）项目任务书、项目指导书；（4）教案；（5）习题库及试题库。
本课程目前已经完成了课程标准，课程设计方案（包括总体设计方案、学习任务设计方案和学习活动设计方案）项目指导书，电子教案，收集整理了4套习题，编写了4份试题。项目进度与要求相符。还需要完成的内容有：（1）修改、完善课程标准；（2）修改、完善课程设计方案；（3）编写学习指南。经费已经使用了0.61万元，其中包括企业调研费，2人次开会交流，耗材和教辅用具（包括复印纸、扩音器等），论文编审费等。
存在的主要问题有：（1）本门课程在寒假前修改课程标准时，在项目的选择上出现了分歧，主要集中在是选择结构化的程序设计还是面向对象的程序设计流程进行分析，是偏重一个方向还是兼顾2个方向，针对这个问题，计划进行一次企业调研，了解一下企业中实际工作中更注重哪个方面，如何安排更有利于学生理解和就业；（2）实施课程后发现教学项目中有些任务设计的不够完善，需要进一步完善。
二、调研目的、对象及方法
1.目的
（1）掌握行业发展动态，从理论发展、行业应用等方面掌握第一手资料。（2）掌握对应岗位的工作流程、岗位设置和岗位职责。（3）掌握行业内部工作内容的变化和时代特征。（4）掌握行业应用对学生专业技能提出的要求。（5）掌握课程内涵和外延的需求变化，及时调整课程的定位和内容。（6）掌握行业对学生综合职业素质的要求。（7）了解行业企业的基层组织形式、工作环境和企业文化。
2.对象
针对开设、建设、实施《管理信息系统》课程，课题项目组员经过研究，初步计划如表1所示。
3.方法
我们计划的进行调研方法是：要走访和对国内行业知名企业、公司的相关部门和有关岗位进行了调研，计划调研1-2家。
三、调研实施
四、调研结果
1.课程知识理论和技术发展方面的总结
在调研中，我们发现，企业专家、相关的工作人员都一致认为《管理信息系统》是软件开发岗位必修的课程。在调研的过程中，通过典型工作任务分析，不少企业专家认为针对管理问题应用组织结构图、业务功能一览表、业务流程图、数据流程图、实体/关系图、U/C矩阵、结构图、HIPO等分析和设计工具，能清晰的表明业务的信息流特征，并设计相应的信息系统。
在理论知识层面，调研中主要提出对于《管理信息系统》课程，应该以下知识作为课程的理论依据：（1）系统立项、可行性分析。（2）系统需求分析。（3）系统业务和数据流程分析。（4）系统设计与实现。（5）系统测试与维护。
在技术层次上的行业发展，随着面向对象的软件开发方法的发展，很多知名企业越来越注重信息流，对于《管理信息系统》课程来说，发展趋势表现在：（1）开发方法的新技术。（2）网络化趋势、智能化趋势、集成化趋势等。
2.人才培养理论、模式和教学方法的调研
我们在调研计算机信息管理的人才培养模式中，涉及到对软件开发文档编写的岗位的要求是：要熟悉软件开发的一般流程；要熟练使用软件开发工具；要能够对客户进行全面的需求分析；要能够对数据进行采集和处理；要会分析和绘制信息流；要会对模块进行功能描述；要能够进行功能测试；要能够对系统进行简单的维护；有一定的文化涵养，具备出色的文案功底和优秀的语言表达能力；要工作态度积极务实，责任心强；有良好的沟通能力和团队合作精神，能配合其他人员完成工作任务。
在教学方法上，经过调研讨论后，我们决定采用项目教学法比较合适。《管理信息系统》课程确定是在二年级上半学期开设，课程内容中理论知识和专业实践的比例为1：3，在教学过程中，采用案例讲解分析方法讲解理论知识，而实践部分则需要学生在实践中逐渐体会运用所学理论知识完成任务，所以我们采用项目法进行教学，学生以“团队合作”方式，以“绩效考核”方法，以企业的管理信息系统为基础，熟悉管理信息系统开发和设计人员涉及到的所有工作内容，并达到企业对该岗位能力要求的基本标准和能力要求。
3.行业应用方面的调研
我们在调研中发现，目前，软件需求分析、信息流分析、系统测试和维护这些岗位在很多企业都有，一般来说，分工明确的大公司将软件开发和文档编写职位分离，都有专人负责，而中小企业都是一岗多责的将软件开发、文档编写等人员放在一起。不管是怎么细分的岗位，公司在软件开发、测试、分析、撰写文档等这些岗位越来越重要。我们在调研的过程中，与企业的专业人员进行访谈得知，管理信息系统是进行软件开发的前提，软件开发越来越标准化的进行流水生产，因此对应的岗位在企业中地位逐年上升，也需要我们大量的培养相关的应用型人才，并符合行业发展的方向，培养的人才是可以被行业企业所接纳的。
4.行业人才对职业素质需求的提出
软件需求分析、文档撰写和数据流分析人员，它的主要工作内容有协助程序员的工作，参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程，协助工程管理人保证项目的质量，并能与其它软件工程师协作工作。 我们通过企业调研分析，该岗位应该具备的职业与素质要求，总结有以下几方面：（1）要有乐观积极的人生态度，良好的职业素养。只有保持乐观积极的人生态度，才能够承受压力，勇敢地面对困难。只有具备积极心态、责任心、认真踏实的职业素养，才能高质量、高效率完成工作，成为职场达人。（2）要有扎实的文字功底和非凡的文字架驭能力。中国有句古话：巧妇难为无米之炊。同样的，要写出一篇好的文档，同样必须具备扎实的文字功底和非凡的文字架驭能力。（3）要会使用结构化的数据流分析方法，对业务和数据进行流程分析，绘制出准确的流程图，为后续的编码人员提供依据。（4）认识和运用数据库的能力。信息是以数据为中心的，因此与数据库的交互在所有软件中都是必不可少的，了解数据库操作和编程是该岗位需要必备的素质之一。熟悉数据结构和数据库，有一定的操作基础，具有较强的独立解决问题能力。（5）较强的动手能力和解决实际问题的能力。（6）具有良好的团队协作能力。对于一个集体、一个公司甚至是一个国家，团队精神都是非常关键性的，尤其是在软件开发行业。每个人都必须在编好自己程序的同时，估计整个项目的质量和工期，为其他同伴创造条件。没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的默契与分工合作，这项工作是根本不可能完成的。（7）具有良好的沟通能力，你必须善于把自己对项目的理解以及在开发过程中的问题告诉大家、告诉用户，这是基本的素质，也是必备的能力。（8）踏实敬业、认真负责、耐心细致的能力。心静才能发现问题，否则遇到开发和测试问题就会越改越乱。必须得坚定信念，不怕麻烦，从细节到全局考虑周全，不然软件产品就会漏洞百出。（9）坚持守信、正直的原则。一个人品不完善的人是不可能成为一个真正有所作为的人。（10）遵守职业道德规范，树立正确的技能观。决不能利用自己的技能去从事危害公众利益的活动，包括构造虚假信息和不良内容、制造电脑病毒、参与盗版活动、黑客活动等。具有良好的工作责任性，不能以追求个人利益为目的，不随意向他人泄露工作和客户机密。（11）持续的学习能力，掌握最新的IT实用技术。软件业是一个不断变化和创新的行业，面对层出不穷的新技术，软件从业人员应具有较强的学习能力、需求理解能力和对新技术比较敏感，在行业领域要与时俱进，适应软件的开发工具和环境，不断适应客户的需求变化。（12）善于吸取教训和总结经验，做到时时都有新长进。
作者简介：张瑞英（1970—），女，北京人，研究生，现供职于北京信息职业技术学院，从教16年，研究方向：计算机信息管理。