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摘 要：本文从精细化管理的理念出发，結合工匠精神的内涵，基于高职院校在全国高校中的特殊位置，以学生实际出发，以教职员工本位考虑，提出几点高职院校改进精细化管理的几点措施。
关键词：工匠精神；精细化管理；高职院校；质量；内涵
当下就业形势严峻，高校社会地位高、工作环境好、工作节奏平缓、工作强度不大，工资待遇性价比高等特点，依然把高校工作当成了金饭碗。也正是因为高校工作内部没有显著竞争，人事关系上很少存在下岗压力，同事工作之间彼此觉得差不多就可以，因此时间长了便形成不了对工作精益求精的工作模式，长期以往，工作效率低下，工作态度不好，甚至个别教师把工作重心放到了校外，办起了它类副业。
本文从精细化管理的理念出发，结合工匠精神的内涵，基于高职院校在全国高校中的特殊位置，以学生实际出发，以教职员工本位考虑，具体提出几点高职院校改进精细化管理的几点措施。
1 工匠精神的内涵
（1）精益求精。注重细节，追求完美和极致，不惜花费时间精力，孜孜不倦，反复改进产品，把99%提高到99.99%。
（2）严谨，一丝不苟。不投机取巧，必须确保每个部件的质量，对产品采取严格的检测标准，不达要求绝不轻易交货。
（3）耐心，专注，坚持。不断提升产品和服务，因为真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步，无论是使用的材料、设计还是生产流程，都在不断完善。
（4）专业，敬业。工匠精神的目标是打造本行业最优质的产品，其他同行无法匹敌的卓越产品。
2 精细化管理的含义
精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
高校工作中的精细化管理和上文提到的工匠精神是相辅相成、一脉相承的。也正是因为有了工匠精神，做事会更加精益求精，在完成目标的时候，还能想着怎么能做到更好，对那趋近100%的0.01%的差距，去不断总结，纠正，除偏，事情也就越做越好。笔者认为精细化管理在高校中可以分成三个层次来解读：一个是层次的规范化、标准化，第二层是精细化，第三层是标准化中的个性化。
精细化管理就是要落实责任，要将责任落实到人、到位，全责分明。每个不同岗位的教职员工服从于学校发展大体，肩负着学校运行的每一个环节，对于质量控制论来说，学校的运行也需要一个规范化、标准化的人事、办公、作息制度限制，大到学校的发展长远一步步规划，小到职工的打卡制度，吃饭时间，等班车时间等，都规范起来，这样有一个规范的、可读的、清晰的标准化文件，也就是实现了精细化管理的第一步。其实就是将事情落实，落细。
精细化管理的本质是对工作目标的分析分解过程，是让目的更明确，路径实现更直接，省去了无用功，是调高管理层执行能力的一个重要途径。以某高校招投标工作为例，招标预算200万，而实际招标150万，剩下的50万就被上级财政部门拿走了，这产生的消极后果如下：当年学校财政会产生多余剩余资金，影响次年报计划；其次对财务部门工作产生相当的工作负担，人力物力投入很大。最主要的是反映这个学校员工工作敬业态度，精细化办公能力。这是一个素质问题，是一个执业态度，说到底，就是事情做的细不细的事。
精细化管理中要实现标准化的个性化，我们渴望创新，但是我们不能有章不循，我们要在规范化、标准化工作中，实现各个岗位工作效率提升特色，在专业之间，部门之间形成基于办公效率稳步提升基础上的特色，形成部门工作个性化、常态化固定下来，这样也有利于形成质量标准，让精细化工作更加持续发展下去。
3 工匠精神助推精细化办公实现途径
3.1 工匠精神和精细化管理对接机制
工匠精神的培养和凸显，并不是一朝一夕能实现的，但是可以培养具有工匠精神的土壤，让整个高职院校都具有匠心气氛，这是可以做到的。上文已经说过，精细化管理是工匠精神的必然产物，工匠精神是首先要修身的重要品质。所以说高职院校要以工匠精神实现为努力方向，真抓实干的做好如下几件事：定期举行思政课程的学习；定期表彰业务进步突出的同志；定期引进校外知名大国工匠，知名学者教授，来学校进行宣讲；定期举行工作质量考核，对于考核不合格的，要有相关的惩治措施跟进。
3.2 工匠精神对高职院校精细化管理提高的措施
首先要让学校大多数人承认并且去欣赏工匠精神，要让大多数教职员工体会到工匠精神给他们工作带来的快乐。高职院校要实现精细化管理，首要树立不断强化全局观念，不断强化系统化观念。按照先整体后局部的顺序进行系统化、精确化设计[ 4 ][ 5 ]。具体讲，就是要明确办学章程，就是大学章程，要对关乎到学校发展的关键性、核心问题，仔细研究，重点要广泛调研，不能闭门造车。做出来的发展性建议要广泛征求大家意见，要形成可持续性发展，要预测到事情发展的态势，考虑到上层主管部门来的政治引导所带来的影响，要解决首要问题，并且做好，形成连带作用，次要问题，要次要考虑，不能影响其他员工的首要工作，要形成高效解决问题的能力。
4 结论
高职院校近年来呈现加速发展的势头，出现了历史上罕见的机遇期，院校内部员工要心往一处使，劲往一处用，以匠心精神打造工匠精神，实现高效、持续、标准、可靠的办公特点，精细化办公，精细化管理，为高职在社会上的贡献体现出自己的一份力量。
参考文献：
[1] （美）亚力克.福奇.工匠精神：缔造伟大传奇的重要力量[M].杭州：浙江人民出版社，2014：42，32.
[2] 马克思恩格斯全集（第42卷）[M].北京：人民出版社，1999：96.
[3] 肖群忠，刘永春.工匠精神及其当代价值[J].湖南社会科学，2015（6）：6-10.
[4] 万碧波，丁钢，杨国祥，等.高职教育教学理念与模式创新[M].镇江：江苏大学出版社，2008.
[5] 陈新.浅谈高职院校精细化管理[J].思想，2016.
关键词：工匠精神；精细化管理；高职院校；质量；内涵
当下就业形势严峻，高校社会地位高、工作环境好、工作节奏平缓、工作强度不大，工资待遇性价比高等特点，依然把高校工作当成了金饭碗。也正是因为高校工作内部没有显著竞争，人事关系上很少存在下岗压力，同事工作之间彼此觉得差不多就可以，因此时间长了便形成不了对工作精益求精的工作模式，长期以往，工作效率低下，工作态度不好，甚至个别教师把工作重心放到了校外，办起了它类副业。
本文从精细化管理的理念出发，结合工匠精神的内涵，基于高职院校在全国高校中的特殊位置，以学生实际出发，以教职员工本位考虑，具体提出几点高职院校改进精细化管理的几点措施。
1 工匠精神的内涵
（1）精益求精。注重细节，追求完美和极致，不惜花费时间精力，孜孜不倦，反复改进产品，把99%提高到99.99%。
（2）严谨，一丝不苟。不投机取巧，必须确保每个部件的质量，对产品采取严格的检测标准，不达要求绝不轻易交货。
（3）耐心，专注，坚持。不断提升产品和服务，因为真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步，无论是使用的材料、设计还是生产流程，都在不断完善。
（4）专业，敬业。工匠精神的目标是打造本行业最优质的产品，其他同行无法匹敌的卓越产品。
2 精细化管理的含义
精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
高校工作中的精细化管理和上文提到的工匠精神是相辅相成、一脉相承的。也正是因为有了工匠精神，做事会更加精益求精，在完成目标的时候，还能想着怎么能做到更好，对那趋近100%的0.01%的差距，去不断总结，纠正，除偏，事情也就越做越好。笔者认为精细化管理在高校中可以分成三个层次来解读：一个是层次的规范化、标准化，第二层是精细化，第三层是标准化中的个性化。
精细化管理就是要落实责任，要将责任落实到人、到位，全责分明。每个不同岗位的教职员工服从于学校发展大体，肩负着学校运行的每一个环节，对于质量控制论来说，学校的运行也需要一个规范化、标准化的人事、办公、作息制度限制，大到学校的发展长远一步步规划，小到职工的打卡制度，吃饭时间，等班车时间等，都规范起来，这样有一个规范的、可读的、清晰的标准化文件，也就是实现了精细化管理的第一步。其实就是将事情落实，落细。
精细化管理的本质是对工作目标的分析分解过程，是让目的更明确，路径实现更直接，省去了无用功，是调高管理层执行能力的一个重要途径。以某高校招投标工作为例，招标预算200万，而实际招标150万，剩下的50万就被上级财政部门拿走了，这产生的消极后果如下：当年学校财政会产生多余剩余资金，影响次年报计划；其次对财务部门工作产生相当的工作负担，人力物力投入很大。最主要的是反映这个学校员工工作敬业态度，精细化办公能力。这是一个素质问题，是一个执业态度，说到底，就是事情做的细不细的事。
精细化管理中要实现标准化的个性化，我们渴望创新，但是我们不能有章不循，我们要在规范化、标准化工作中，实现各个岗位工作效率提升特色，在专业之间，部门之间形成基于办公效率稳步提升基础上的特色，形成部门工作个性化、常态化固定下来，这样也有利于形成质量标准，让精细化工作更加持续发展下去。
3 工匠精神助推精细化办公实现途径
3.1 工匠精神和精细化管理对接机制
工匠精神的培养和凸显，并不是一朝一夕能实现的，但是可以培养具有工匠精神的土壤，让整个高职院校都具有匠心气氛，这是可以做到的。上文已经说过，精细化管理是工匠精神的必然产物，工匠精神是首先要修身的重要品质。所以说高职院校要以工匠精神实现为努力方向，真抓实干的做好如下几件事：定期举行思政课程的学习；定期表彰业务进步突出的同志；定期引进校外知名大国工匠，知名学者教授，来学校进行宣讲；定期举行工作质量考核，对于考核不合格的，要有相关的惩治措施跟进。
3.2 工匠精神对高职院校精细化管理提高的措施
首先要让学校大多数人承认并且去欣赏工匠精神，要让大多数教职员工体会到工匠精神给他们工作带来的快乐。高职院校要实现精细化管理，首要树立不断强化全局观念，不断强化系统化观念。按照先整体后局部的顺序进行系统化、精确化设计[ 4 ][ 5 ]。具体讲，就是要明确办学章程，就是大学章程，要对关乎到学校发展的关键性、核心问题，仔细研究，重点要广泛调研，不能闭门造车。做出来的发展性建议要广泛征求大家意见，要形成可持续性发展，要预测到事情发展的态势，考虑到上层主管部门来的政治引导所带来的影响，要解决首要问题，并且做好，形成连带作用，次要问题，要次要考虑，不能影响其他员工的首要工作，要形成高效解决问题的能力。
4 结论
高职院校近年来呈现加速发展的势头，出现了历史上罕见的机遇期，院校内部员工要心往一处使，劲往一处用，以匠心精神打造工匠精神，实现高效、持续、标准、可靠的办公特点，精细化办公，精细化管理，为高职在社会上的贡献体现出自己的一份力量。
参考文献：
[1] （美）亚力克.福奇.工匠精神：缔造伟大传奇的重要力量[M].杭州：浙江人民出版社，2014：42，32.
[2] 马克思恩格斯全集（第42卷）[M].北京：人民出版社，1999：96.
[3] 肖群忠，刘永春.工匠精神及其当代价值[J].湖南社会科学，2015（6）：6-10.
[4] 万碧波，丁钢，杨国祥，等.高职教育教学理念与模式创新[M].镇江：江苏大学出版社，2008.
[5] 陈新.浅谈高职院校精细化管理[J].思想，2016.