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【摘 要】 面对产科病房不同的产妇对护理的差异化需求，本着以人为本的价值理念，在产科病房实施了个性化护理，通过文献资料研究法，解析了产科病房个性化护理的内涵、价值及效果，得出个性化护理既可满足产科病房产妇的不同需求，又可提高产科病房护理的满意度，缓和医患关系，提升产科病房的护理质量，应该大力推广个性化护理。
【关键词】 个性化护理 产科病房 产妇 护理
当前，随着群众生活水平的提高，产妇及其家属对于产科护理工作的期望值更高，稍不如意就会投诉甚至诉诸法律，加之医院之间的竞争加剧，优胜劣汰的残酷竞争形势对于产科护理工作质量也提出了更高要求，产科护理工作要建立在现代医学护理规范的基础上，更好地满足产妇需求，个性化护理模式应运而生，并表现出了明显的成效。
1 产科病房中的护理措施
1.1 产前护理
第一，产前宣教。部分产妇由于对妊娠相关知识缺乏了解，易出现紧张、焦虑等不良情绪。应加强产前宣教，做好相关指导。向产妇讲解妊娠相关知识，包括分娩知识、产程进展、临产标志和配合方法。对于宣教效果较差的产妇，应开展一对一宣教，强化教育。向产妇讲解自然分娩对自身及婴儿的重要性、必要性，促使产妇尽量选择自然分娩。第二，产前心理指导。大部分产妇对医院环境较为陌生，加上大多数产妇为初次妊娠，易产生恐惧、害怕等，心理压力较大。必须加强心理指导，做好心理疏导。向产妇介绍医院环境及病房环境，消除恐惧、害怕等。与产妇多沟通、多交流，缓解产妇内心压力及思想压力。
1.2 产时护理
第一产程：倡导家属陪伴产妇，给予产妇情感鼓励及情感支持，鼓励产妇充分休息，积极进食，保存体力，及时将产程进展告知产妇，提高产妇信心。第二产程：当产妇宫缩有规律，初产妇宫口>3cm 时，及时将产妇送进待产室，由助产师全程一对一陪伴，对产妇进行全方面护理，包括心理和生理两方面。产时也可以选择一位家属进入产房，陪伴产妇分娩，给予产妇精神鼓励及家庭鼓励。第三产程：胎儿顺利娩出后，及时告知产妇母婴安全，并及早使母婴接触，早哺乳，促使产妇尽快适应母亲角色。
1.3 产后护理
做好产后访视，做好产后相关宣教，包括产后休息、卫生和饮食等，向产妇讲解母乳对新生儿的重要性及必要性，向产妇讲解新生儿早吮吸、早接触、母乳
喂养的意义和重要性。对产妇产后的子宫收缩情况进行密切观察，预防产后出血。询问产妇是否有生理问题、心理问题，并及时解决问题，维护产妇身心健康。
2 产科病房个性化护理的价值分析
2.1 体现人文关怀
护理是最富人情味的职业，它关注的是在病痛中最需要关怀和帮助的人，通过开展个性化护理这项工作，体现了人性化服务在临床护理工作中的重要性，因为产妇在分娩前后是身体变化的复杂时期，更需要细致的观察与帮助。大多数产妇有一个共同愿望，希望护士多与产妇接触交谈，接受产妇因分娩疼痛而导致各种失态行为的表现，关心他们的痛苦，接受分娩过程中的各种疑惑。这就需要护士和亲人的呵护与关怀，特别是在分娩过程中根据产妇不同的心理状态采取相应的个性化护理，使患者可以看到、听到、感受到医护人员的人文关怀。
2.2 拓展了护士专业服务范围
沟通即是情感交流，也是进行健康教育宣传、确保母婴安全的基础，同时提升了医护人员在患者心中的神圣形象。是新的产科服务模式的出现，顺应了围产医学的发展，对提高产科质量和产妇及家属的满意度发挥了明显的作用，使分娩过程更加人性化，而且对护士扩展专业服务范围起到了有力的推动作用。
2.3 满足差异化需要
个性化护理服务是在整体护理基础上进一步发展而来的是充分体现人文关怀更高境界的护理新模式，体现尊重人、理解人、关怀人的护理理念袁强调的是一种以人为本的人性化护理模式。个性化护理是结合患者的病情特点，文化程度尧生活习惯等方面，多层次的个体差异，适时为患者制订并实施相应的个性化护理措施，并有针对性地提供有效的护理服务。有研究显示90%的产妇在分娩前有不同程度的恐惧紧、焦虑和烦躁，由于产妇的生理、心理、社会、文化及生活方面的不同，且产程的进展及产妇自身情况也不同，产妇的心理状态及其需求也不尽相同。
3 产科病房个性化护理的价值分析
在产科实施产后的个性化护理措施，产妇的个性化需求能够得到很好的满足，使得产妇可以感受到家的温暖，从而使产妇可以保持较好心情和充足的睡眠，则可以更好的提升产妇母乳喂养的成功率。本组在实施个性化护理模式之后，产妇在产后一般都能够保持愉快心情，满意率达到了100%，母乳喂养的成功率达到了95%以上。这说明在产科病房中开展个性化护理，可以使得产妇在产后保持比较好的心情，有助于母乳喂养的成功，促进产妇满意率的提升，促进产科护理质量的有效增强。在实践中护理人员自身的认识和良好的住院环境都是在临床上实施个性化护理不可缺少的重要条件，因此个性化护理模式值得在产科病房中进行应用推广。
结语
综上所述，个性化护理将个性化护理模式引入到产科病房中，有助于提高婴儿母乳喂养成功率和产妇对产科护理的满意程度，该模式应用价值较高，值得在产科护理中加以推广。
参考文献
[1] 阳杏妮，王丽娟.个性化护理模式在产科护理中的应用探讨[J].现代诊断与治疗，2014，09：2157.
[2] 廖燕文，梁 豪，梁领华.个性化護理服务模式在产科护理中的应用及效果分析[J].中国当代医药，2014，17：111-113.
[3] 吕 娟.探讨在产科护理中应用个性化健康教育的作用[J].世界最新医学信息文摘，2015，16：173-174.
[4] 崔慧娟，徐宏宁.个性化护理干预对初产妇情绪状态及分娩结局满意度的影响[J].中国现代医生，2013，19：103-105.
[5] 江原.开展产科个性护理管理工作的几点思考[J].南方护理学报，2011.9（5）：96.
作者简介：左梅莹，（1981.1—），女 湖北武汉人，专科，护师，武汉大学中南医院产科，研究方向：产科。
【关键词】 个性化护理 产科病房 产妇 护理
当前，随着群众生活水平的提高，产妇及其家属对于产科护理工作的期望值更高，稍不如意就会投诉甚至诉诸法律，加之医院之间的竞争加剧，优胜劣汰的残酷竞争形势对于产科护理工作质量也提出了更高要求，产科护理工作要建立在现代医学护理规范的基础上，更好地满足产妇需求，个性化护理模式应运而生，并表现出了明显的成效。
1 产科病房中的护理措施
1.1 产前护理
第一，产前宣教。部分产妇由于对妊娠相关知识缺乏了解，易出现紧张、焦虑等不良情绪。应加强产前宣教，做好相关指导。向产妇讲解妊娠相关知识，包括分娩知识、产程进展、临产标志和配合方法。对于宣教效果较差的产妇，应开展一对一宣教，强化教育。向产妇讲解自然分娩对自身及婴儿的重要性、必要性，促使产妇尽量选择自然分娩。第二，产前心理指导。大部分产妇对医院环境较为陌生，加上大多数产妇为初次妊娠，易产生恐惧、害怕等，心理压力较大。必须加强心理指导，做好心理疏导。向产妇介绍医院环境及病房环境，消除恐惧、害怕等。与产妇多沟通、多交流，缓解产妇内心压力及思想压力。
1.2 产时护理
第一产程：倡导家属陪伴产妇，给予产妇情感鼓励及情感支持，鼓励产妇充分休息，积极进食，保存体力，及时将产程进展告知产妇，提高产妇信心。第二产程：当产妇宫缩有规律，初产妇宫口>3cm 时，及时将产妇送进待产室，由助产师全程一对一陪伴，对产妇进行全方面护理，包括心理和生理两方面。产时也可以选择一位家属进入产房，陪伴产妇分娩，给予产妇精神鼓励及家庭鼓励。第三产程：胎儿顺利娩出后，及时告知产妇母婴安全，并及早使母婴接触，早哺乳，促使产妇尽快适应母亲角色。
1.3 产后护理
做好产后访视，做好产后相关宣教，包括产后休息、卫生和饮食等，向产妇讲解母乳对新生儿的重要性及必要性，向产妇讲解新生儿早吮吸、早接触、母乳
喂养的意义和重要性。对产妇产后的子宫收缩情况进行密切观察，预防产后出血。询问产妇是否有生理问题、心理问题，并及时解决问题，维护产妇身心健康。
2 产科病房个性化护理的价值分析
2.1 体现人文关怀
护理是最富人情味的职业，它关注的是在病痛中最需要关怀和帮助的人，通过开展个性化护理这项工作，体现了人性化服务在临床护理工作中的重要性，因为产妇在分娩前后是身体变化的复杂时期，更需要细致的观察与帮助。大多数产妇有一个共同愿望，希望护士多与产妇接触交谈，接受产妇因分娩疼痛而导致各种失态行为的表现，关心他们的痛苦，接受分娩过程中的各种疑惑。这就需要护士和亲人的呵护与关怀，特别是在分娩过程中根据产妇不同的心理状态采取相应的个性化护理，使患者可以看到、听到、感受到医护人员的人文关怀。
2.2 拓展了护士专业服务范围
沟通即是情感交流，也是进行健康教育宣传、确保母婴安全的基础，同时提升了医护人员在患者心中的神圣形象。是新的产科服务模式的出现，顺应了围产医学的发展，对提高产科质量和产妇及家属的满意度发挥了明显的作用，使分娩过程更加人性化，而且对护士扩展专业服务范围起到了有力的推动作用。
2.3 满足差异化需要
个性化护理服务是在整体护理基础上进一步发展而来的是充分体现人文关怀更高境界的护理新模式，体现尊重人、理解人、关怀人的护理理念袁强调的是一种以人为本的人性化护理模式。个性化护理是结合患者的病情特点，文化程度尧生活习惯等方面，多层次的个体差异，适时为患者制订并实施相应的个性化护理措施，并有针对性地提供有效的护理服务。有研究显示90%的产妇在分娩前有不同程度的恐惧紧、焦虑和烦躁，由于产妇的生理、心理、社会、文化及生活方面的不同，且产程的进展及产妇自身情况也不同，产妇的心理状态及其需求也不尽相同。
3 产科病房个性化护理的价值分析
在产科实施产后的个性化护理措施，产妇的个性化需求能够得到很好的满足，使得产妇可以感受到家的温暖，从而使产妇可以保持较好心情和充足的睡眠，则可以更好的提升产妇母乳喂养的成功率。本组在实施个性化护理模式之后，产妇在产后一般都能够保持愉快心情，满意率达到了100%，母乳喂养的成功率达到了95%以上。这说明在产科病房中开展个性化护理，可以使得产妇在产后保持比较好的心情，有助于母乳喂养的成功，促进产妇满意率的提升，促进产科护理质量的有效增强。在实践中护理人员自身的认识和良好的住院环境都是在临床上实施个性化护理不可缺少的重要条件，因此个性化护理模式值得在产科病房中进行应用推广。
结语
综上所述，个性化护理将个性化护理模式引入到产科病房中，有助于提高婴儿母乳喂养成功率和产妇对产科护理的满意程度，该模式应用价值较高，值得在产科护理中加以推广。
参考文献
[1] 阳杏妮，王丽娟.个性化护理模式在产科护理中的应用探讨[J].现代诊断与治疗，2014，09：2157.
[2] 廖燕文，梁 豪，梁领华.个性化護理服务模式在产科护理中的应用及效果分析[J].中国当代医药，2014，17：111-113.
[3] 吕 娟.探讨在产科护理中应用个性化健康教育的作用[J].世界最新医学信息文摘，2015，16：173-174.
[4] 崔慧娟，徐宏宁.个性化护理干预对初产妇情绪状态及分娩结局满意度的影响[J].中国现代医生，2013，19：103-105.
[5] 江原.开展产科个性护理管理工作的几点思考[J].南方护理学报，2011.9（5）：96.
作者简介：左梅莹，（1981.1—），女 湖北武汉人，专科，护师，武汉大学中南医院产科，研究方向：产科。