高星级酒店消费者环境行为研究——以水资源使用为例

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在生态文明背景下,对酒店企业的行为管理提出了新的要求。本文通过问卷调查的方式,用科学地数理统计方法,研究高星级酒店客人对水资源使用、绿色酒店等的认知、态度和行为,以及影响客人水资源态度和行为的相关特征,及其之间的相关性。为高星级酒店进行企业环境行为管理提供了可参考的依据。
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