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期刊论文
公立医院顾客满意度研究
公立医院顾客满意度研究
来源 :市场研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yingchaoya
【摘 要】
:
市场经济环境下,医院间的竞争在所难免。为了赢得竞争,公立医院应把建立良好的顾客满意度放在首位,致力于改善管理水准,加强医护人员的职业素质。
【作 者】
:
袁媛
【机 构】
:
平煤医疗集团总医院
【出 处】
:
市场研究
【发表日期】
:
2015年8期
【关键词】
:
医院
竞争
满意度
经济效益
社会效益
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市场经济环境下,医院间的竞争在所难免。为了赢得竞争,公立医院应把建立良好的顾客满意度放在首位,致力于改善管理水准,加强医护人员的职业素质。
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