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摘要：人力资源是一种稀缺性资源，随着社会的发展，企业的管理者已经把人力资源看作是企业各种战略资源中的核心资源。企业应根据自身的特点及竞争情况，采取科学有效的措施，为企业管理服务，从而达到提高企业竞争力的目的。我国中小企业在人力资源管理方面尚存在诸多问题，并在一定程度上成为制约企业发展的瓶颈。
关键词：中小企业；人力资源成本管理；现状；问题；措施
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）03-00-01
人力资源是一种稀缺性资源，人力资源逐渐成为企业各种战略资源中的核心资源，而取得、开发和使用人力资源都需要付出很大的代价，必须涉及到人力成本，即：是指雇佣劳动者所花费的全部代价。表现形式为企业支付给劳动者的人工费用，其实质就是企业人力资本的消耗是企业为生产和销售一定品种和数量的产品支付的人工费用的总和。或者也可以说，是生产经营过程中消耗并且转移到产品销售收入中去的那部分人工费用的总和。
一、我国中小企业人力资源管理的现状
受金融危机的影响，人力成本的控制就愈发显得重要，中国企业面临着在新的环境下，员工管理及裁员、减薪、解聘等方面的诸多限制，操作不当产生争议会让用人单位雪上加霜，甚至于产生严重后果。
（一）企业管理者对人力资源管理重要性认识不够
人力资源管理的重要性：
1.人力资源是企业制胜的法宝。人力资源可以帮助企业实现其主要的战略目标：降低创造价值所需的成本并通过更好地满足顾客的需要来增加价值。这主要表现在人力资源管理可以保证一定数量和质量的劳动力，促进生产经营的顺利进行。企业目标是要通过员工的努力来实现，这就要求企业只有恰当的选用员工，才能圆满的实现其预定目标。很多的企业管理者常常会被这样一些问题所困惑，为什么招聘的员工经常不符合要求？为什么有许多员工不清楚自己该做些什么？我想解决这些问题必须要借助人力资源管理活动中的工作分析，为人力资源规划提供必要的信息。另一方面人力资源管理有利于减少劳动损耗。控制人力资源成本，提高经济效益。全面加强人力资源管理，科学组织劳动力，配置人力资源，就是减少劳动损耗，提高经济效益的过程。目前的企业竞争，其实质就是人力资源的竞争。竞争力着重强调人力资源的成本方面，人力资源成本的减少是企业竞争提升的标志。因此人力资源管理在企业的可持续发展战略中起着决定性的作用。
2.人力资源管理是获取企业核心竞争力的源泉。市场是处于不断的变化之中，产品成本的降低，质量的提高也不是无限的。竞争的优势不仅仅在于成为成本的领先者或者差别化的产品，更重要的在于能够开发企业的特殊技能或核心能力。那么如何才能获得这种能力呢？那就必须依赖有学习和创新能力的员工，因为他们身上具有一种适应环境发展要求的能动特性。因此，可以说企业核心竞争力和竞争优势的根基在于企业人力资源管理过程中的人力开发。也就是人力的管理，但人的管理并非是管人，而在于用人，谋求人与事之间的最佳平衡。企业保证其一定数量和质量的劳动力，很大程度上决定着企业可以健康快速的发展。而人力资源管理的筛选、分配功能，又可以将系统内部结构合理优化，增强其整体功效。企业拥有三大资源，即人力、财力、物质，而物质资源和财力资源的利用则是通过人力资源的结合实现的，只有通过合理组织人力、不断协调劳动力之间，劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，才能充分利用现有的资源，在生产经营中发挥最大的作用，形成最优配置，从而保证生产经营活动的健康进行。
3.人力资源管理是企业战略的核心，对企业管理工作具有指导作用。人力资源战略是企业战略的核心，企业的发展取决于企业战略的制定，而最终起决定作用的还是企业对高素质人才的拥有量。有效利用与企业发展战略相适应的管理和技术人才，发掘其最大的才能，才可以推动企业战略的实施，促进企业的飞跃发展。人力资源管理同时也可以帮助企业根据市场环境变化和人力资源管理自身的发展，建立适合本企业特色的人力资源管理方法。根据市场变化确定人力资源的供需计划，根据科技的发展趋势，对员工进行培训与开发，提高员工的适应能力。
（二）我国中小企业人力资源管理的应对建议
1.严格履行《劳动合同法》，与聘用人员签订劳动合同。实行用人规范化管理，让签订的劳动合同起到真正的作用，是企业的一项重要工作。合同期限短期化，可控制增量，提高员工素质；合同期限长期化，可增强企业凝聚力。可有效发挥劳动合同制度的激励作用，从而达到调动职工积极性，促进企业深化改革，提高企业经济效益的目的。
2.构建积极上进的特色企业文化，增强企业的凝聚力。企业文化在增强员工的团体意识、维系员工之间的关系等方面有着巨大的作用。积极优秀的企业文化可以对企业员工起到潜移默化的作用，激发人才的热情，保持强烈的进取心的荣誉感。可统一企业员工的意念和目标，让员工齐心协力地为实现企业目标而努力。
3.为适时调整企业战略提供支持而储备人才。无论是扩张、紧缩还是稳定型的战略，都是企业决策层面的选择，而人力资源部门作为企业执行层面的关键职能部门，必须要随时关注国内外经济形势、面对诸多不确定性，必须为企业的战略目标实现提供支撑作用。寻找杰出人才不仅仅是个人或人力资源部门的事情，为了打赢争夺人才的战争，招聘工作必须屐公司里的每一个人。鼓励有天赋的创造型人才加盟企业，全面提高企业的技术水平和竞争力。
4.降低人力资源管理成本。首先，强化预算管理，严格按照预算执行，对各项人力资源运营费用分项控制，坚决杜绝预算外开支，确保人力资源成本在预算控制内。其二，要降低招聘的直接费用：如参加免费的人才招聘会、利用网站、论坛、博客等渠道发布免费招聘信息等方式降低广告费用。充分发掘内部培训资源，通过更加经济的方式开展培训活动以降低培训费用。其三，合法操作，降低违约成本。在企业不得不采取裁员的时候，一定要提前策划，注意劳动合同签订的内容事项，以补偿成本最低方案为最佳。
二、总结
未来经济的发展取决于人的智能的开发，只有通过发挥人的能动性和创造性，才能开发人的潜能，从而推动经济的发展。现代管理强调“柔性管理”，尊重人、信任人、激励人，以感情调动职工的责任感和参与感，充分了解员工的心理需要、价值观的变化及自我实现的需要，最充分地调动所有员工的工作积极性和主动性，以实现人力资源的优化配置。
参考文献：
[1]雷国瑜.企业人力资源成本控制[J].上海企业，2007.
[2]刘杉.我国企业人力资源成本控制浅析[J].科技情报开发与经济，2008（11）.
关键词：中小企业；人力资源成本管理；现状；问题；措施
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）03-00-01
人力资源是一种稀缺性资源，人力资源逐渐成为企业各种战略资源中的核心资源，而取得、开发和使用人力资源都需要付出很大的代价，必须涉及到人力成本，即：是指雇佣劳动者所花费的全部代价。表现形式为企业支付给劳动者的人工费用，其实质就是企业人力资本的消耗是企业为生产和销售一定品种和数量的产品支付的人工费用的总和。或者也可以说，是生产经营过程中消耗并且转移到产品销售收入中去的那部分人工费用的总和。
一、我国中小企业人力资源管理的现状
受金融危机的影响，人力成本的控制就愈发显得重要，中国企业面临着在新的环境下，员工管理及裁员、减薪、解聘等方面的诸多限制，操作不当产生争议会让用人单位雪上加霜，甚至于产生严重后果。
（一）企业管理者对人力资源管理重要性认识不够
人力资源管理的重要性：
1.人力资源是企业制胜的法宝。人力资源可以帮助企业实现其主要的战略目标：降低创造价值所需的成本并通过更好地满足顾客的需要来增加价值。这主要表现在人力资源管理可以保证一定数量和质量的劳动力，促进生产经营的顺利进行。企业目标是要通过员工的努力来实现，这就要求企业只有恰当的选用员工，才能圆满的实现其预定目标。很多的企业管理者常常会被这样一些问题所困惑，为什么招聘的员工经常不符合要求？为什么有许多员工不清楚自己该做些什么？我想解决这些问题必须要借助人力资源管理活动中的工作分析，为人力资源规划提供必要的信息。另一方面人力资源管理有利于减少劳动损耗。控制人力资源成本，提高经济效益。全面加强人力资源管理，科学组织劳动力，配置人力资源，就是减少劳动损耗，提高经济效益的过程。目前的企业竞争，其实质就是人力资源的竞争。竞争力着重强调人力资源的成本方面，人力资源成本的减少是企业竞争提升的标志。因此人力资源管理在企业的可持续发展战略中起着决定性的作用。
2.人力资源管理是获取企业核心竞争力的源泉。市场是处于不断的变化之中，产品成本的降低，质量的提高也不是无限的。竞争的优势不仅仅在于成为成本的领先者或者差别化的产品，更重要的在于能够开发企业的特殊技能或核心能力。那么如何才能获得这种能力呢？那就必须依赖有学习和创新能力的员工，因为他们身上具有一种适应环境发展要求的能动特性。因此，可以说企业核心竞争力和竞争优势的根基在于企业人力资源管理过程中的人力开发。也就是人力的管理，但人的管理并非是管人，而在于用人，谋求人与事之间的最佳平衡。企业保证其一定数量和质量的劳动力，很大程度上决定着企业可以健康快速的发展。而人力资源管理的筛选、分配功能，又可以将系统内部结构合理优化，增强其整体功效。企业拥有三大资源，即人力、财力、物质，而物质资源和财力资源的利用则是通过人力资源的结合实现的，只有通过合理组织人力、不断协调劳动力之间，劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，才能充分利用现有的资源，在生产经营中发挥最大的作用，形成最优配置，从而保证生产经营活动的健康进行。
3.人力资源管理是企业战略的核心，对企业管理工作具有指导作用。人力资源战略是企业战略的核心，企业的发展取决于企业战略的制定，而最终起决定作用的还是企业对高素质人才的拥有量。有效利用与企业发展战略相适应的管理和技术人才，发掘其最大的才能，才可以推动企业战略的实施，促进企业的飞跃发展。人力资源管理同时也可以帮助企业根据市场环境变化和人力资源管理自身的发展，建立适合本企业特色的人力资源管理方法。根据市场变化确定人力资源的供需计划，根据科技的发展趋势，对员工进行培训与开发，提高员工的适应能力。
（二）我国中小企业人力资源管理的应对建议
1.严格履行《劳动合同法》，与聘用人员签订劳动合同。实行用人规范化管理，让签订的劳动合同起到真正的作用，是企业的一项重要工作。合同期限短期化，可控制增量，提高员工素质；合同期限长期化，可增强企业凝聚力。可有效发挥劳动合同制度的激励作用，从而达到调动职工积极性，促进企业深化改革，提高企业经济效益的目的。
2.构建积极上进的特色企业文化，增强企业的凝聚力。企业文化在增强员工的团体意识、维系员工之间的关系等方面有着巨大的作用。积极优秀的企业文化可以对企业员工起到潜移默化的作用，激发人才的热情，保持强烈的进取心的荣誉感。可统一企业员工的意念和目标，让员工齐心协力地为实现企业目标而努力。
3.为适时调整企业战略提供支持而储备人才。无论是扩张、紧缩还是稳定型的战略，都是企业决策层面的选择，而人力资源部门作为企业执行层面的关键职能部门，必须要随时关注国内外经济形势、面对诸多不确定性，必须为企业的战略目标实现提供支撑作用。寻找杰出人才不仅仅是个人或人力资源部门的事情，为了打赢争夺人才的战争，招聘工作必须屐公司里的每一个人。鼓励有天赋的创造型人才加盟企业，全面提高企业的技术水平和竞争力。
4.降低人力资源管理成本。首先，强化预算管理，严格按照预算执行，对各项人力资源运营费用分项控制，坚决杜绝预算外开支，确保人力资源成本在预算控制内。其二，要降低招聘的直接费用：如参加免费的人才招聘会、利用网站、论坛、博客等渠道发布免费招聘信息等方式降低广告费用。充分发掘内部培训资源，通过更加经济的方式开展培训活动以降低培训费用。其三，合法操作，降低违约成本。在企业不得不采取裁员的时候，一定要提前策划，注意劳动合同签订的内容事项，以补偿成本最低方案为最佳。
二、总结
未来经济的发展取决于人的智能的开发，只有通过发挥人的能动性和创造性，才能开发人的潜能，从而推动经济的发展。现代管理强调“柔性管理”，尊重人、信任人、激励人，以感情调动职工的责任感和参与感，充分了解员工的心理需要、价值观的变化及自我实现的需要，最充分地调动所有员工的工作积极性和主动性，以实现人力资源的优化配置。
参考文献：
[1]雷国瑜.企业人力资源成本控制[J].上海企业，2007.
[2]刘杉.我国企业人力资源成本控制浅析[J].科技情报开发与经济，2008（11）.