切换导航
文档转换
企业服务
Action
Another action
Something else here
Separated link
One more separated link
vip购买
不 限
期刊论文
硕博论文
会议论文
报 纸
英文论文
全文
主题
作者
摘要
关键词
搜索
您的位置
首页
期刊论文
服务协议的边界
服务协议的边界
来源 :中国计算机用户 | 被引量 : 0次 | 上传用户:okoldtiger
【摘 要】
:
当服务改进超出服务协议范围时,在控制好服务成本的前提下,为了维系客户关系,我们可以选择做。但是,做之前一定要处理好内部员工和客户两方面的情绪。
【作 者】
:
孙翊威
【出 处】
:
中国计算机用户
【发表日期】
:
2007年23期
【关键词】
:
服务协议
边界
客户关系
服务成本
下载到本地 , 更方便阅读
下载此文
赞助VIP
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
当服务改进超出服务协议范围时,在控制好服务成本的前提下,为了维系客户关系,我们可以选择做。但是,做之前一定要处理好内部员工和客户两方面的情绪。
其他文献
苦豆子方剂调血脂作用的临床研究
目的观察苦豆子方剂对高脂血症患者的疗效。方法高脂血症患者50例,随机分为两组。治疗组给予苦豆子方剂;对照组给予血脂康胶囊。两组均连续用药12周,比较两组治疗前后患者血清总
期刊
苦豆子方剂
高脂血症
Compound KuDouZi
Hyperlipoidemia
多面手王晖
“能够持续思考是人活着的惟一标志。”这是王晖在思考后得出的行事格言。面对多重身份、多重事务,王晖总是在思考中寻求突破。
期刊
王晖
IT企业
CIO
信息管理
以人为本
中软国际有限公司
互联网域名年产值达20亿美元
随着互联网域名产业发展,越来越多的人开始争先恐后地抢注域名。美联社近日撰文评论说,互联网域名正成为21世纪新兴的有形资产。
期刊
互联网
域名
年产值
产业发展
有形资产
希望微软加入国标放弃OOXML
本刊讯对于“文档格式标准之争”,微软公司副总裁兼微软大中华区首席执行官陈永正提出了三个观点:
期刊
微软公司
国标
首席执行官
格式标准
总裁
中国彩票业现存一些问题的对策分析
本文针对我国国家彩票发行管理体制中出现的一些问题。以这些问题所表现出的两个基本特征为主线,对我国彩票发行管理机构设置、彩票品种设计和发行方式创新、彩票公益金管理等
期刊
彩票发行管理体制
部门利益
权限分化
彩票公益金
品种创新
以智能通信营销取代电话订座——4008成为国航“语音形象代言人”
“中国国际航空公司在实施智能通信客户服务中心技术以来,电话销售服务中心的月收入同比增长接近300%。”中国国际航空公司市场部总经理张春枝在说这话时,透着一股子兴奋劲。
期刊
智能通信
形象代言人
电话
中国国际航空公司
客户服务中心
语音
营销
同比增长
数据分析要有个性
2004年,中国农行完成了全国集中式的数据中心建设。但是在两年多的运行过程中,作为支行的广东农行却发现,总行业务系统对分行的差异化支持能力有限,无法提供符合各地需求的个性化
期刊
个性化
数据分析
数据中心
运行过程
业务系统
集中式
差异化
中国
甘草锌治疗复发性阿弗他溃疡的临床疗效观察
目的 复发性阿弗他溃疡(RAU)的治疗方法很多,但均不理想,近年来通过应用甘草锌制剂治疗RAU能取得明显疗效。方法3.次/d,每次0.25g(1粒),服用2个月开始观察效果。结果 用甘草锌治疗RAU明
期刊
甘草锌
复发性阿弗他溃疡
临床应用
什么人在用手机上网?
在CNNIC不久前的一份统计报告里,手机上网用户是一个令人震惊的数字,4430万。震惊之余,我们半信半疑着,同时也十分好奇.究竟是哪些人在使用手机来上网呢?
期刊
手机上网
CNNIC
统计报告
上网用户
DTM不规则三角形格网的规则化压缩存贮
本文利用数学形态学理论与设置重点号技术提出了一种I-R变换方法,由此导出了一种DTM不规则三角形格网(TIN)规则化压缩存贮的数据结构。与现有各种存贮TIN的数据结构相比,新数据结构不仅能减少近一倍的存贮量,且检索效率高,使用方便。此外,新数据结构隐含了各种地貌特征点线信息,并为大规模复杂TIN的分块、分层管理奠定了理论基础。所述实验取得令人满意的结果。
期刊
DTM
三角形格网
规则化
压缩存贮
: TIN
Regularization
Data structure
Compactsaving
Mathema
与本文相关的学术论文