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摘 要：计算机实验室的软件系统维护，是一件费时费力的工作，工作任务随机性大且繁重。本文介绍的方法是通过日常管理经验逐步摸索出来的，既可降低维护中的工作难度，又能有效保证实验教学的正常运行，有一定的可行性、实用性。
关键词：计算机实验室 软件系统 系统软件维护
中图分类号：TP308 文献标识码：B 文章编号：1673-8454（2008）15-0051-03
实验教学是高等教育的重要组成部分，是学生实践能力和创新能力培养的必需环节。为强化实践性，目前，各高校均采用不同的投资方式建设了各类实验室。作为计算机教学主要场所的计算机实验室，一般配置了数量较多的计算机，且使用频繁，因应用需求上的差异，在网络拓扑结构上实验室内部采用局域网，对外能接入Internet，实验教学环境较好地满足了实验教学的要求。但使用中也存在着不利因素，主要表现为两方面：第一方面，计算机病毒侵入、误操作、蓄意破坏等导致的计算机软件系统瘫痪的事件频频发生，使得实验管理员反复重装系统，日常维护过程繁琐、费时，往往因系统重装不及时，导致部分学生无法正常进行实验，既影响学生实验的正常进度，又加大了实验室管理员的日常维护难度；第二方面，由于系统资源使用权限设置不当，学生玩纸牌等游戏的情况时有发生，不利于实验过程管理，直接影响了实验效果。因此，探讨既有利于确保实验教学质量，又能降低实验室管理员维护难度的实验室管理方案成为实验室管理的一个重要课题。计算机实验室的管理工作主要包括网络管理、硬件管理及软件管理，其中，硬件是基础，软件是灵魂。如何科学有效地在计算机实验室软件系统使用过程中引入可控机制，构建一个稳定、安全、易管理的实验操作软件平台能使计算机实验室的管理工作上一个新台阶。笔者根据多年经验，探索了一套较为有效的方法，具体采用的措施如下。
一、根据需求合理规划硬盘分区
高校计算机实验室是学生学习计算机基础和专业课程的实践场所，要为学生提供覆盖“原理认知——课程验证——设计应用——专题研究”性实践环节的实验环境。实验教学内容一般包括操作系统、常用办公软件、互联网的使用等一般性的应用及计算机程序开发等。针对具体的实验内容，实验室计算机的使用要能满足学生对数据保存的需要。因此在给计算机硬盘分区时应预留学生数据区。计算机软件故障随机性大，为使软件系统维护后不影响学生计算机上的暂存数据，应将计算机硬盘进行合理分区。硬盘分区策略：将操作系统及相应的应用软件安装在同一个硬盘分区；再将剩余的一个或几个硬盘分区提供给用户以暂存数据。
二、引入控制策略为计算机系统资源的使用加锁
1.彻底封杀windows系统自带的游戏
目前，计算机教学由原来的DOS平台完全转向了Windows平台，“纸牌”、“三维弹球”等小游戏在安装WinXP/Win2000/Win2003操作系统时自带安装，这些游戏有时会分散学生的注意力，不利于规范学生的实验行为。可使用以下方法进行控制。
首先，在学生机上通过“添加/删除windows组件”删除windows自带游戏。然后打开系统目录中的windowsinf文件夹，找到sysoc.inf文件，以添加/删除windows组件中各组件的属性，用任一款文件编辑软件打开它（如记事本），找到“Components”第二段的第一行“Games=ocgen.dll,OcEntry,games.inf,,7”将其改为“Games=ocgen.dll，OcEntry,games.inf,hide,7”。
2.使用“组策略”编辑器设置合理的使用及访问权限
微软的操作系统中都集成了组策略的功能，通过组策略可以设置各种软件、计算机和用户策略，以增强系统的安全性。
第一，禁止学生随意改变计算机桌面的设置。运行“开始→运行”命令，在运行对话框的“打开”栏中输入“gpedit.msc”，启动组策略编辑器。在“本地计算机策略”中展开“用户配置→管理模板→桌面”，启用“退出时不保存设置”的策略后，用户对桌面做的某些更改，诸如图标和打开窗口的位置、任务栏的位置及大小在计算机注销或重启后无法保存。
第二，禁用windows的注册表。注册表是系统的核心文件，管理着计算机系统的一切配置信息和全部应用软件、操作系统和应用程序的初始化信息和必要的数据、应用程序和一些文档文件的关联、硬件设备的说明、状态和配置以及各种状态信息和数据。注册表中某些参数设置不能随意更改，一旦注册表中内容更改不适当，将引起软件系统崩溃，对于学生机应禁用注册表编辑功能。在组策略编辑器窗口中，启用“计算机配置→管理模板→系统→组策略→注册表策略处理”即可。
第三，设置用户权限。针对不同专业班级的应用需要，根据课程设置用户权限。在组策略编辑器窗口中，逐级展开“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权限指派”，指派需要改变的用户权限。
3.利用第三方软件禁止U盘的使用
目前，计算机实验室中的计算机主机一般都有USB接口，安装的操作系统，例如WinXP/Win2000/Win2003对U盘及移动硬盘具有即插即用功能，不再需要安装USB驱动程序，即可随意使用，这样既可将计算机病毒带入内部局域网，又可将与实验不相关的内容带入实验课堂，这对于以后的计算机维护造成了很大的困难。
可通过安装第三方软件禁止具有数据存储功能的U盘或移动硬盘的使用。例如：通过下载超级兔子最新版，选择“超级兔子魔法设置→文件及媒体→U盘→禁止使用U盘储蓄功能”。
三、建立必要的安全防范策略
计算机实验室根据实验要求，有时必须使用互联网的实验环境，为提高计算机软件系统的健壮性，应建立必要的安全防范机制。
第一，开启实时监控，及时安装系统补丁。使用Windows update安装最新补丁， 使系统版本为最新版本，以防止黑客利用操作系统漏洞破坏系统。
第二，安装并开启防火墙功能。防火墙的基本功能是对网络通信进行筛选屏蔽以防止未授权的访问进出计算机网络，简单的概括就是，对网络进行访问控制。绝大部分的防火墙都是放置在可信任网络（局域网）和不可信任网络（Internet）之间，以确保合法用户的正常使用。如不安装，则可会因非法用户的恶意行为，引起整个实验室计算机的故障。如开启实验室ARP防火墙的功能后，可有效减少局域网软件系统染上ARP病毒的机会，减轻实验室管理员的维护难度。
第三，使用“安全卫士360软件 瑞星2008”。为有效防止计算机病毒，并实时检测系统安全漏洞。使用安全卫士
360进行实时检测；使用瑞星2008升级版，每天定时升级、杀毒，确保软件系统正常运行。
四、应对灾难做好计算机软件系统的备份
计算机软件系统损坏或者崩溃了，若进行系统重装，既要花费时间，又要花费精力，程序繁琐。这时我们可通过对安装设置好的计算机软件系统进行备份，从而保护软件系统应对灾难，使系统恢复方便、快捷。方法如下：
1.利用硬盘保护卡的备份功能
这种备份策略是使用硬件手段，主要针对高校计算机实验室的使用情况，在单机保护、网络同传、远程控制管理、防护病毒侵入等方面，采用软硬件相结合的架构，从整体上解决了计算机维护的问题。硬盘保护卡基本功能有自动连接、网络对拷、网络唤醒等，在单机保护状态下，保护硬盘信息，当用户退出系统后，将被保护硬盘里的信息完全恢复到上机前的状态，有效地防止因计算机病毒或对硬盘的删、写操作，可能带来对系统软件的破坏。
对于相同硬软件配置的计算机，实验室管理员只要做好一台计算机的系统维护，并将它作为“发射台”，通过CMOS设定自动唤醒，在自动维护的时候，“发射台”利用“全部重启”功能，遥控实验室内所有安装了该硬盘保护卡的计算机同一时间自动开启，作为“接收台”等待“发射台”计算机的广播；“发射台”通过“传送全部参数及分区”命令向“接收台”计算机广播式发送资料，实现硬盘资料克隆。为避免网络冲突，通过运行硬盘保护卡所附网络自动修改Auto IP程序式，动态地为实验室内每一台计算机分配唯一的IP地址，解决IP地址冲突的问题，当资料传输完毕时所有电脑自动关机。
由于这是一种智能化的传输过程，一个实验室只需要维护好一台计算机就可以了，只要维护好了一台计算机，剩余工作，如：同步更新、硬盘资料、电脑时间、CMOS、IP设置等，全都交给硬盘保护卡完成，可以轻轻松松就完成大部分的维护工作，让管理一间计算机实验室如同管理一台计算机一样轻松。
2.利用第三方软件进行备份工作
目前，利用第三方软件对软件系统进行备份的产品也很多，如Ghost等。通过使用这些软件进行备份，也能较好地起到与硬盘保护卡相类似的作用。例如：使用Ghost备份的步骤为：选一台正常使用的计算机用Ghost.exe制作映像文件，运行Ghost，在弹出菜单中选中“Local”→“disk”→“Image”输入相应信息后,即可生成本机映像文件，此法简便易行, 适用于相同硬软件配置的计算机。
3.利用操作系统自带的备份功能
以上提供的硬件、软件备份策略都能较好地对计算机软件系统进行备份。使用Windows操作系统自带的备份功能可能达到备份效果。备份过程极简单，使用“系统工具”中的“备份”功能，按照系统提示进行即可。
五、计算机软件系统的可控恢复
第一，使用备份文件进行恢复。提供计算机软件系统备份功能的软、硬件产品，除了能提供备份功能外，还集成了与之对应的还原功能。系统恢复时使用备份时生成的备份映像文件进行还原。使用硬盘保护卡进行恢复时，一般使用“Ctrl R”，输入还原密码后即恢复；使用“Ghost软件”进行恢复时，在Dos提示符下执行Ghost，选取中“Local”→“Disk”→“Form image”，选取映像文件（*.gho）恢复系统；使用Windows操作系统自带的备份功能进行恢复时，使用“系统工具”中的“还原”功能，按照系统提示进行即可。
第二，使用以上方法可有效地还原计算机软件系统，还原后可确保系统无病毒，但有时因硬盘分配表染毒，而用户又通过双击操作查看了除操作系统所在分区之外其它分区，则激活了病毒，使整个计算机软件系统重新染毒。为恢复一个无病毒的计算机软件系统，可先利用第一种方法进行恢复，随后，马上对除操作系统所在分区之外的其它分区进行快速格式化，以重新建立硬盘分配表。
六、结束语
计算机实验室的软件系统维护，是一件费时费力的工作，工作任务随机性大且繁重。以上方法虽能降低了维护中的工作难度，保证了实验教学的正常运行。但我们仍应该充分了解新技术，掌握新方法，通过寻求可行的技术手段，进一步提高管理水平。
参考文献：
[1]张发凌.精通Windows982000XP2003注册表技巧600招[M].北京:人民邮电出版社,2006.
[2]李欣.机房管理中Ghost软件的应用[J].实验室研究与探索.2005(5):62-63.
[3]韦青燕,丁宁.实验室微机系统维护管理方法研究与设计[J].电脑知识与技术,2006(32):192.
[4]姚仑.硬盘保护卡在计算机实验室中的应用.科技情报开发与经济.2008(4):181-182.
关键词：计算机实验室 软件系统 系统软件维护
中图分类号：TP308 文献标识码：B 文章编号：1673-8454（2008）15-0051-03
实验教学是高等教育的重要组成部分，是学生实践能力和创新能力培养的必需环节。为强化实践性，目前，各高校均采用不同的投资方式建设了各类实验室。作为计算机教学主要场所的计算机实验室，一般配置了数量较多的计算机，且使用频繁，因应用需求上的差异，在网络拓扑结构上实验室内部采用局域网，对外能接入Internet，实验教学环境较好地满足了实验教学的要求。但使用中也存在着不利因素，主要表现为两方面：第一方面，计算机病毒侵入、误操作、蓄意破坏等导致的计算机软件系统瘫痪的事件频频发生，使得实验管理员反复重装系统，日常维护过程繁琐、费时，往往因系统重装不及时，导致部分学生无法正常进行实验，既影响学生实验的正常进度，又加大了实验室管理员的日常维护难度；第二方面，由于系统资源使用权限设置不当，学生玩纸牌等游戏的情况时有发生，不利于实验过程管理，直接影响了实验效果。因此，探讨既有利于确保实验教学质量，又能降低实验室管理员维护难度的实验室管理方案成为实验室管理的一个重要课题。计算机实验室的管理工作主要包括网络管理、硬件管理及软件管理，其中，硬件是基础，软件是灵魂。如何科学有效地在计算机实验室软件系统使用过程中引入可控机制，构建一个稳定、安全、易管理的实验操作软件平台能使计算机实验室的管理工作上一个新台阶。笔者根据多年经验，探索了一套较为有效的方法，具体采用的措施如下。
一、根据需求合理规划硬盘分区
高校计算机实验室是学生学习计算机基础和专业课程的实践场所，要为学生提供覆盖“原理认知——课程验证——设计应用——专题研究”性实践环节的实验环境。实验教学内容一般包括操作系统、常用办公软件、互联网的使用等一般性的应用及计算机程序开发等。针对具体的实验内容，实验室计算机的使用要能满足学生对数据保存的需要。因此在给计算机硬盘分区时应预留学生数据区。计算机软件故障随机性大，为使软件系统维护后不影响学生计算机上的暂存数据，应将计算机硬盘进行合理分区。硬盘分区策略：将操作系统及相应的应用软件安装在同一个硬盘分区；再将剩余的一个或几个硬盘分区提供给用户以暂存数据。
二、引入控制策略为计算机系统资源的使用加锁
1.彻底封杀windows系统自带的游戏
目前，计算机教学由原来的DOS平台完全转向了Windows平台，“纸牌”、“三维弹球”等小游戏在安装WinXP/Win2000/Win2003操作系统时自带安装，这些游戏有时会分散学生的注意力，不利于规范学生的实验行为。可使用以下方法进行控制。
首先，在学生机上通过“添加/删除windows组件”删除windows自带游戏。然后打开系统目录中的windowsinf文件夹，找到sysoc.inf文件，以添加/删除windows组件中各组件的属性，用任一款文件编辑软件打开它（如记事本），找到“Components”第二段的第一行“Games=ocgen.dll,OcEntry,games.inf,,7”将其改为“Games=ocgen.dll，OcEntry,games.inf,hide,7”。
2.使用“组策略”编辑器设置合理的使用及访问权限
微软的操作系统中都集成了组策略的功能，通过组策略可以设置各种软件、计算机和用户策略，以增强系统的安全性。
第一，禁止学生随意改变计算机桌面的设置。运行“开始→运行”命令，在运行对话框的“打开”栏中输入“gpedit.msc”，启动组策略编辑器。在“本地计算机策略”中展开“用户配置→管理模板→桌面”，启用“退出时不保存设置”的策略后，用户对桌面做的某些更改，诸如图标和打开窗口的位置、任务栏的位置及大小在计算机注销或重启后无法保存。
第二，禁用windows的注册表。注册表是系统的核心文件，管理着计算机系统的一切配置信息和全部应用软件、操作系统和应用程序的初始化信息和必要的数据、应用程序和一些文档文件的关联、硬件设备的说明、状态和配置以及各种状态信息和数据。注册表中某些参数设置不能随意更改，一旦注册表中内容更改不适当，将引起软件系统崩溃，对于学生机应禁用注册表编辑功能。在组策略编辑器窗口中，启用“计算机配置→管理模板→系统→组策略→注册表策略处理”即可。
第三，设置用户权限。针对不同专业班级的应用需要，根据课程设置用户权限。在组策略编辑器窗口中，逐级展开“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权限指派”，指派需要改变的用户权限。
3.利用第三方软件禁止U盘的使用
目前，计算机实验室中的计算机主机一般都有USB接口，安装的操作系统，例如WinXP/Win2000/Win2003对U盘及移动硬盘具有即插即用功能，不再需要安装USB驱动程序，即可随意使用，这样既可将计算机病毒带入内部局域网，又可将与实验不相关的内容带入实验课堂，这对于以后的计算机维护造成了很大的困难。
可通过安装第三方软件禁止具有数据存储功能的U盘或移动硬盘的使用。例如：通过下载超级兔子最新版，选择“超级兔子魔法设置→文件及媒体→U盘→禁止使用U盘储蓄功能”。
三、建立必要的安全防范策略
计算机实验室根据实验要求，有时必须使用互联网的实验环境，为提高计算机软件系统的健壮性，应建立必要的安全防范机制。
第一，开启实时监控，及时安装系统补丁。使用Windows update安装最新补丁， 使系统版本为最新版本，以防止黑客利用操作系统漏洞破坏系统。
第二，安装并开启防火墙功能。防火墙的基本功能是对网络通信进行筛选屏蔽以防止未授权的访问进出计算机网络，简单的概括就是，对网络进行访问控制。绝大部分的防火墙都是放置在可信任网络（局域网）和不可信任网络（Internet）之间，以确保合法用户的正常使用。如不安装，则可会因非法用户的恶意行为，引起整个实验室计算机的故障。如开启实验室ARP防火墙的功能后，可有效减少局域网软件系统染上ARP病毒的机会，减轻实验室管理员的维护难度。
第三，使用“安全卫士360软件 瑞星2008”。为有效防止计算机病毒，并实时检测系统安全漏洞。使用安全卫士
360进行实时检测；使用瑞星2008升级版，每天定时升级、杀毒，确保软件系统正常运行。
四、应对灾难做好计算机软件系统的备份
计算机软件系统损坏或者崩溃了，若进行系统重装，既要花费时间，又要花费精力，程序繁琐。这时我们可通过对安装设置好的计算机软件系统进行备份，从而保护软件系统应对灾难，使系统恢复方便、快捷。方法如下：
1.利用硬盘保护卡的备份功能
这种备份策略是使用硬件手段，主要针对高校计算机实验室的使用情况，在单机保护、网络同传、远程控制管理、防护病毒侵入等方面，采用软硬件相结合的架构，从整体上解决了计算机维护的问题。硬盘保护卡基本功能有自动连接、网络对拷、网络唤醒等，在单机保护状态下，保护硬盘信息，当用户退出系统后，将被保护硬盘里的信息完全恢复到上机前的状态，有效地防止因计算机病毒或对硬盘的删、写操作，可能带来对系统软件的破坏。
对于相同硬软件配置的计算机，实验室管理员只要做好一台计算机的系统维护，并将它作为“发射台”，通过CMOS设定自动唤醒，在自动维护的时候，“发射台”利用“全部重启”功能，遥控实验室内所有安装了该硬盘保护卡的计算机同一时间自动开启，作为“接收台”等待“发射台”计算机的广播；“发射台”通过“传送全部参数及分区”命令向“接收台”计算机广播式发送资料，实现硬盘资料克隆。为避免网络冲突，通过运行硬盘保护卡所附网络自动修改Auto IP程序式，动态地为实验室内每一台计算机分配唯一的IP地址，解决IP地址冲突的问题，当资料传输完毕时所有电脑自动关机。
由于这是一种智能化的传输过程，一个实验室只需要维护好一台计算机就可以了，只要维护好了一台计算机，剩余工作，如：同步更新、硬盘资料、电脑时间、CMOS、IP设置等，全都交给硬盘保护卡完成，可以轻轻松松就完成大部分的维护工作，让管理一间计算机实验室如同管理一台计算机一样轻松。
2.利用第三方软件进行备份工作
目前，利用第三方软件对软件系统进行备份的产品也很多，如Ghost等。通过使用这些软件进行备份，也能较好地起到与硬盘保护卡相类似的作用。例如：使用Ghost备份的步骤为：选一台正常使用的计算机用Ghost.exe制作映像文件，运行Ghost，在弹出菜单中选中“Local”→“disk”→“Image”输入相应信息后,即可生成本机映像文件，此法简便易行, 适用于相同硬软件配置的计算机。
3.利用操作系统自带的备份功能
以上提供的硬件、软件备份策略都能较好地对计算机软件系统进行备份。使用Windows操作系统自带的备份功能可能达到备份效果。备份过程极简单，使用“系统工具”中的“备份”功能，按照系统提示进行即可。
五、计算机软件系统的可控恢复
第一，使用备份文件进行恢复。提供计算机软件系统备份功能的软、硬件产品，除了能提供备份功能外，还集成了与之对应的还原功能。系统恢复时使用备份时生成的备份映像文件进行还原。使用硬盘保护卡进行恢复时，一般使用“Ctrl R”，输入还原密码后即恢复；使用“Ghost软件”进行恢复时，在Dos提示符下执行Ghost，选取中“Local”→“Disk”→“Form image”，选取映像文件（*.gho）恢复系统；使用Windows操作系统自带的备份功能进行恢复时，使用“系统工具”中的“还原”功能，按照系统提示进行即可。
第二，使用以上方法可有效地还原计算机软件系统，还原后可确保系统无病毒，但有时因硬盘分配表染毒，而用户又通过双击操作查看了除操作系统所在分区之外其它分区，则激活了病毒，使整个计算机软件系统重新染毒。为恢复一个无病毒的计算机软件系统，可先利用第一种方法进行恢复，随后，马上对除操作系统所在分区之外的其它分区进行快速格式化，以重新建立硬盘分配表。
六、结束语
计算机实验室的软件系统维护，是一件费时费力的工作，工作任务随机性大且繁重。以上方法虽能降低了维护中的工作难度，保证了实验教学的正常运行。但我们仍应该充分了解新技术，掌握新方法，通过寻求可行的技术手段，进一步提高管理水平。
参考文献：
[1]张发凌.精通Windows982000XP2003注册表技巧600招[M].北京:人民邮电出版社,2006.
[2]李欣.机房管理中Ghost软件的应用[J].实验室研究与探索.2005(5):62-63.
[3]韦青燕,丁宁.实验室微机系统维护管理方法研究与设计[J].电脑知识与技术,2006(32):192.
[4]姚仑.硬盘保护卡在计算机实验室中的应用.科技情报开发与经济.2008(4):181-182.