互联网时代的来临,网络已经深深根植于民众的生活、工作和学习当中,随着"互联网+"风暴席卷而来,颠覆许多行业的运营方式和经营理念,同时也渗透到高校图书馆知识服务行业,衍生创新型的图书馆知识服务模式,一方面是高校图书馆的用户传统应用环境发生改变,另一方面用户的文献资料、信息攫取、工具使用也逐步趋于数字化、智能化和高端化。知识是图书馆客户追求的核心,知识服务是图书馆的首要任务,如何帮助图书馆用户从海量的信息库中寻找到有效信息是当下"互联网+"大潮中亟须解决的问题。本文首先探讨高校图书馆知识服务相关概念和相关理论研究,总结"互联网+"背景下用户知识信息需求特点、现代信息服务的发展特点等内容,并对信息服务向知识服务转变的可行性进行概括,进一步分析高校图书馆知识服务的内涵和特点,并深入分析高校图书馆现状和问题,最后提出建议,以期提高高校图书馆学科知识服务的能力和水平,满足高校读者用户对知识信息的更深层次需求。