纷享销客

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  最近流行一句话,“连接一切”。要连接一切的是腾讯,微信+QQ下一程要连接一切。不过,马化腾的这句流行语落实到纷享销客CEO罗旭身上,纷享销客似乎没有那么大的野心。
  纷享销客,这家移动办公平台,想“连接企业的一切”。
  这一 企业级移动应用平台自几个月前发布千万美元B轮融资消息后,前不久又上线了4.0新版本。此前,有着6亿用户的微信在10月初推出了企业号,意在用个人用户最为熟悉的即时沟通的方式完成企业级的沟通。手机应用面对普通用户的C端产品鏖战已久,面对企业级的B端应用市场也被搅得火热。企业社会化已成为未来趋势,纷享销客必须要做出改变,此次它要开始“连接企业的一切”。
  所以,纷享销客此次的升级不可小觑。这是纷享销客上线3年来变动最大的一次改版升级。罗旭称,在新的版本中,纷享销客号称构建的是微信级的体验,完成的是可扩展的底层技术架构,为未来真正实现“连接企业的一切”搭建基础。
  纷享销客上线3年以来,已经积累了60000家企业用户。实际上,纷享销客的野心也不小。在他们看来,此次新版本的推出和布局要颠覆整个移动管理应用的生态模式。
  当下网络变快、时间却被打碎,基于企业里人人都有的办公需求,纷享销客要帮助人们沟通、工作起来更加便捷、舒服。用户打开分享界面就能看到与自己关联度最大的工作提醒,需要沟通工作时及时就能有效地开始沟通,需要发送文档、审批、日志等工作内容时手机也随时可以触达。把企业装在手机里,即使是在电梯、地铁等弱网环境下,纷享销客也能帮助用户即时办公。
  首先,此次纷享销客改变了原来基于微博的沟通方式,变成了全微信式的体验,及时有效沟通。此外,新加入的“百人大会”群聊和@某人、企信通知等功能,也能实时掌控沟通效果。
  人们的工作沟通、开会、交流业务等都能在纷享销客平台上完成。他们要“连接企业的一切”的思路是这样的:一方面纷享销客可以把企业相关的人相连接;另一方面它可以联系和企业相关的业务并和其对接。
  比如,快消行业的企业能有适合快消行业的报数的应用匹配。未来不同行业的企业可以在其中找到更适合自己企业的应用。连接企业相关联的一切业务,纷享销客此次把工作、CRM等功能模块重新做了优化整合,添加了应用的模块。秉承复杂功能简单化,功能可扩展化,这样经过探索之后,他们就能开放API接口让更多的企业应用接入纷享的平台。
  不止是连接人人的工具,基于“私人订制”,最终连接企业的一切,显而易见,纷享销客要做的是工具+平台+生态的发展模式。
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