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要改善消费环境．使广大消费者放心大胆地消费．必须加强法律机制．加大对违法行为的处罚．全力倡导遵守社会公德的公民意识．倡导诚实守信的经济伦理和理性的商业、消费道德与责任感。只有改善了消费环境，减少人们的消费风险．消除消费恐惧．不断化解影响和谐消费环境形成的矛盾之后，才能创造和谐的消费环境，提高消费者的消费水平。