浅谈医患矛盾的防范与处理

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随着社会文明的进步,物质文化生活水平的提高,人们对健康的要求也越来越高,传统的医学模式也随着发生根本的变革,从以"疾病"为中心向以"病人"为中心转变,这必然对广大医护人员提出了更新更高的要求.在医疗过程中,如果医护人员与患者之间关系处理不当,就容易出现关系紧张,产生医患矛盾甚至医疗纠纷.在医患关系中,由于医患双方知识层次、社会人际关系和心理素质的不同,被赋予不同的期望与要求,加上医疗上的风险性等因素,在频繁的接触中,极易产生各种各样的矛盾.因此,如何防范和正确处理医
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