【摘 要】
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当前商业银行的经营管理正面临前所未有的挑战,经济发展速度的趋缓,利率市场化的推进,互联网金融的兴起等无疑不对商业银行的传统经营业务和市场份额带来不利影响。商业银行
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当前商业银行的经营管理正面临前所未有的挑战,经济发展速度的趋缓,利率市场化的推进,互联网金融的兴起等无疑不对商业银行的传统经营业务和市场份额带来不利影响。商业银行若想摆脱现在的经营管理困境,势必要摒弃过去以追求规模为主的粗放型管理方式,转而追求经营管理的精细化。基于此,本文通过分析商业银行精细化管理的发展契机,重点围绕客户服务、成本控制、流程精简以及差异化定价四个方面,探讨了商业银行未来的精细化管理之路。
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