GSM软交换机在话务高峰期的保障应急预案

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  如果CPU各模块负荷不均衡,需要进行模块间负荷调整。
  如果CPU各模块负荷已经比较均衡且负荷都很高,需要进行扩容业务处理。
  c、数据调整
  关闭加密,鉴权次数减少直到关闭,关闭全网寻呼等,以减少信令流量。
  二、典型场景分析
  1 场景:大量用户同时位置更新导致C/D接口拥塞
  当出现因A/Abis接口、C/D接口传输长时间中断或者呼叫处理模块重启等情况,导致较长时间的业务中断后,在系统恢复正常后,大量的用户同时位置更新,造成C/D接口严重拥塞,业务受到较大影响。
  1.1 界定方法:
  1) 观察是否有C/D口链路拥塞或者故障告警;
  2) 观察是否存在大量的位置更新操作超时统计;
  3) 观察位置管理业务测量话统,如果发现位置更新成功率显著下降,远远低于平时的指标, 并且存在大量的位置更新操作超时的统计,则确认发生C/D接口发生拥塞。
  1.2 应急处理:
  1) 第一时间关闭所有鉴权加密配置,减轻C/D口负荷。
  2) 使用HLR HTR增强流控。
  当MSC到被监控的HLR链路出现拥塞、难以到达(HTR)的现象时,MSC自动启动流控,根据拥塞情况按比例拒绝业务,达到缓解链路拥塞的目的。 MSC根据当前监控周期内的流控级别进行过滤。
  流控级别:0~15级。0级为不进行流控。级别越高,被拒掉的请求越多,如级别为15级,则每16个位置更新请求中会拒掉15个,允许通过一个。MSC/VLR根据链路是否出现HTR来调整流控级别。
  2 场景:寻呼成功率低
  2.1 界定方法:
  一般情况下,BSC每小时处理的寻呼请求次数在15-20万次以下。在BSC每小时处理的寻呼请求次数超过BSC寻呼处理能力,观察“位置区话务量测量”话统中的寻呼次数、寻呼响应次数。根据位置区和BSC的对应关系,可以计算出发向某个BSC的寻呼次数和BSC响应的寻呼响应次数。如果寻呼成功率会大幅下降,需要启动寻呼策略调整。
  2.2 预防处理:
  话务高峰期间,建议提前评估,针对可能存在寻呼过载的BSC,提前修改寻呼策略:
  1) 关闭系统中配置的全网寻呼;
  2) 调整不合理的LAI-BSC配置:
  2.3 应急处理:
  将部分业务比如短消息的寻呼次数减少为1次;
  如果寻呼量远远大于BSC的处理能力,建议对于所有业务的寻呼都
  修改为1次。
  3 场景:大量短消息业务导致接通率低
  3.1 界定方法:
  1) 观察短消息业务测量话统,短消息的移动始发短消息试发次数,移动终接短消息试发次数的数量大量增加;
  2) 观察局向出入局话统,中继局向出入局话统,接通率明显下降;
  3) 观察和短消息中心连接的链路的负荷,同时观察到短消息中心的链路所在模块的CPU的负荷情况;
  4) 如果短消息的试发次数数量大量增加,并且观察到接通率明显下降,进一步观察到短消息中心连接的链路的负荷有较大增长,并且到短消息中心的链路所在模块的CPU的负荷有较大增长,可以判断由于大量短消息业务导致接通率低。
  3.2 应急处理:
  启动业务流控,进行终结短消息的流控。
  4 场景:大量呼叫处理模块WCCU过载
  4.1 界定方法:
  1) 观察CPU占用率测量话统;
  2) 观察是否出现单板CPU过载的告警;
  3) 观察各大局向的中继局向话统,分析局向话务统计情况;
  4) 出现大量模块频繁过载时,分析各个流向的话务量是否正常,确定系统处于正常过载还是异常过载。
  4.2 预防处理:
  启动业务流控:
  首先查看业务流控的话统结果,在现网话统的基础之上,综合考虑模块的CPU占用率情况,得出业务流控的合理阀值 ,进行配置。
  4.3 应急处理
  1) 对于正常过载,模块CPU占用率稳定在过载门限上下波动,接通话务量保持稳定,对于此类情况,建议不进行处理;
  2) 对于异常过载,需要使用业务流控降低话务量,保持CPU负荷的稳定,并保证一定的接通话务量。
  三、实例-四川移动某局点512实施应急保障方案后网络运行分析
  1.1 512地震后采取的应急措施
  地震后当天下午,试呼次数是平常的9倍,系统拥塞严重,立即采取了如下措施:
  1) 关闭鉴权、加密;
  2) 寻呼次数调整为1次,寻呼间隔7秒;
  3) 关闭彩铃功能;
  4) 打开业务流控,每个CCU模块对始发呼叫MO和接收短信SMT进行限制;MO每个模块10-15次,SMT每个模块20次;
  5) 漫游号码释放时长从90秒修改为7秒;
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