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随着高校新校区建设的日益成熟,与之相伴而来的是新校区周边退休人员日益增多,而新校区周边离退休服务保障工作相对滞后的困境。文章拟利用典型案例的分析路径,就浙江大学在近一年的探索实践中,如何坚持问题导向,运用整体思维,顺应新时代发展趋势,在紫金港设立管理服务中心及取得的显著成效进行了初步探析。