小学教师人际交往团体辅导

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  【关键词】小学教师;人际交往;团体辅导
  “小学教师每天在学校的时间很长,没有什么机会与工作以外的人交往,感觉自己人际交往的面比较窄,视野不宽。”
  “同事说我比较有个性,其实就是说我与大家不同。我比较在意别人对自己的评价,与人相处的过程中,我总担心自己的言行引起别人的不满,不能与同事维持很好的人际关系。”
  “我很怕领导,与领导的关系是敬而远之,工作中有困难也不会向领导求助。”
  人际关系是衡量个体心理健康的重要指标之一。每个小学教师都希望生活在温暖、有爱的学校环境中,与领导、同事、家长、学生和睦相处。小学教师人际交往团体辅导的目的是促进教师之间的相融,增强其归属感,创建互帮互助的团体氛围,构建和谐的校园人际关系,从而促进教师身心健康发展。
  一、理论基础
  马斯洛的需要层次理论认为,人类的需要包括生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要。归属与爱的需要包括两个方面的内容:一是爱的需要,即伙伴之间、同事之间关系融洽或保持友谊和忠诚,每个人都希望愛别人,也渴望接受别人的爱;二是归属的需要,每个人都渴望被别人接受、尊重或欣赏,都有一种归属于一个群体的需要,希望成为群体中的一员并相互关心和照顾。
  勒温提出的团体动力学,又称群体动力学,研究诸如群体气氛、群体成员间的关系、领导作风对群体性质的影响等群体生活的动力。勒温提出社会改变的计划包括三个步骤:第一步是“解冻”,即消退与以往团体标准的联系;第二步是引进新标准;最后一步是“重冻”,这是稳固建立新标准的过程。在这三个步骤中,通过团体讨论决定如何改变,比单独向个体提出改变要求的效果好。
  20世纪80年代初,美国心理学家迪·沙泽和他的妻子茵·伯格提出了焦点解决短期心理咨询理论。焦点解决的主要观点是:意义并非由外在的客观世界决定,而是与个体经验交互建构,是个体透过自身的经验对外在世界的解释。焦点解决提出重新建构的技术,即采用正向的语言与观点来看待和解释同一议题,从每种行为背后寻找反映当事人面临困境的正面价值。
  二、团体辅导设计
  1. 绘制人际财富图。
  活动目的:通过分享人际关系的经验,促进团体成员相互学习,提升人际交往的意识,扩大人际圈,主动建立良好的人际关系。
  活动步骤:辅导者要求团体成员在白纸的中央画一个实心圆点代表自己,然后以这个实心圆点为中心,画三个半径不等的同心圆,代表三种人际财富。在每一个圆圈里写上相应的名字,名字越靠近中心圆点,表明这个人与自己的关系越亲密。然后团体成员按照辅导者的指导语和示范,绘制自己的人际财富图:(1)第一个同心圆内的名字属于你的“一级人际财富”,你们彼此相爱,你愿意让对方走进你的心里,分享内心的秘密、痛苦和快乐。这个人际财富是你的心灵慰藉,也是你生命中最重要的成长力量。(2)第二个同心圆内的名字是你的“二级人际财富”,你们彼此关心,时常聚在一起聊天,一起分享快乐,一起努力奋斗。虽然你们之间不能分享所有的秘密,但这类朋友能让你时常感到温暖。(3)第三个同心圆内的名字属于你的“三级人际财富”,这些人可能是平时见面打个招呼、在你需要帮助时出现的朋友;也许是曾经比较亲密,现在已经疏远,但在你心中仍然占有一席之地的朋友;也可能是平时难得见面,在逢年过节时问候一声的朋友。(4)同心圆外的空白处代表你的“潜在人际财富”,这些人虽然和你比较疏远,但你可以通过努力把他们转化为自己的人际财富。
  人际财富图绘制完毕后,团体成员分享:我的人际关系现状如何,目前的人际财富是丰富还是缺乏。请人际财富丰富的成员分享:我身上什么品质带来了好人缘,我是怎么做到的。请每位成员分享自己在学校和同事保持良好人际关系的成功经验。
  2.重新赋义人际故事。
  活动目的:引导团体成员客观看待自己在人际交往方面的不足,重新建构对人际交往的看法,对自己的“不足”进行积极赋义,促进团体成员学会理智地处理人际关系,构建温暖的社会支持系统。
  活动步骤:(1)团体成员轮流分享自己在人际交往方面不满意的故事。如1号成员分享自己管理学生比较严厉,学生家长不满意,向校长投诉。校长批评了自己,感到很气愤、很委屈,但是在校长面前还要礼貌回应,希望校长能够调查此事,校长表示同意。(2)团体成员自由联结,然后分享:你从刚才的故事中感受到的力量是什么?欣赏到什么?学习到什么?印象最深刻的是什么?如2号成员联结1号成员说:“1号老师给我印象深刻的是虽然被家长投诉感到很气愤,但他还是坚持工作,我感受到他的力量,我很欣赏他对工作的认真负责,对校长的礼貌尊重。从他的故事中,我学会在处理人际关系时要忍耐,与领导沟通要注意方法。”1号成员对2号成员表示感谢,然后再联结其他成员。活动前,辅导者可以先做一个示范,主动提出自己在人际交往中的不足,赋予其积极的意义,引导成员打破旧的模式,放下对自己的批判,重新建构自己的人际交往故事,学会从积极的视角看问题。
  3.因差异而成长。
  活动目的:团体成员通过对人际交往差异的认知,学习理解差异,掌握增进人际交往的技巧。
  活动步骤:团体成员针对以下人际交往问题进行分享。(1)针对因个性差异引发的人际交往问题,在处理问题时是怎么做的,暂时遇到的困难是什么;(2)针对因行为差异引发的人际交往问题,在处理问题时是怎么做的,暂时遇到的困难是什么;(3)针对因价值观差异引发的人际交往问题,在处理问题时是怎么做的,暂时遇到的困难是什么。辅导者引导成员思考:在人际交往中,我们常常因相似而联结,因差异而成长,不应该排斥和我们不一致的人,而是要学会接纳与欣赏;还应该学习理解别人的感受和观点,而不是一味地特立独行。然后,团体成员讨论如何解决人际交往中暂时出现的困难。辅导者要引导成员用“暂时”来描述目前遇到的困难,降低成员的畏难情绪,鼓励他们用积极的眼光看待目前的困难,增强成员战胜困难的信心。
  最后全体成员一句话分享:我对自己说……,我对伙伴说……如:我对自己说,我很棒,我有信心处理好人际关系;我对伙伴说,我喜欢和大家在一起,喜欢这个有温度的团体。
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