论文部分内容阅读
随着国外第三方物流进入中国市场，国内第三方物流也不断地发展起来，但是物流企业提供产品的相似性使得企业发展困难，第三方物流企业该如何在激烈的竞争中求得生存与发展已经变成物流企业考虑的首要问题。在这种激烈的竞争环境下，采取以顾客为中心的关系营销，提高我国国内第三方物流企业的竞争能力已经成为物流企业管理的重点。