【摘 要】
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随着2010年新疆工作会议的召开,喀什"丝路明珠"的地位更加突显,带动了喀什酒店业的发展,高档五星级酒店迅速发展到五家。酒店的硬件豪华、气派,而酒店的美誉度却不是很高,关
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随着2010年新疆工作会议的召开,喀什"丝路明珠"的地位更加突显,带动了喀什酒店业的发展,高档五星级酒店迅速发展到五家。酒店的硬件豪华、气派,而酒店的美誉度却不是很高,关键是软件跟不上,也就是没有一支专业水准过硬的员工队伍。酒店培训工作对于提高员工理论修养、操作技能、服务意识、传播与共建企业文化、增强酒店的凝聚力与竞争优势,推动酒店行业发展壮大,起着决定性的作用。本文针对喀什酒店业员工培训中存在的问题,简要分析了如何有效开展培训。
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