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新形势下在图书馆科学地导入CS战略具有重大的战略意义，图书馆CS战略的主导思想是：图书馆的整个服务工作要以读者与用户满意度为方针，从读者与用户的角度，用读者与用户的观点来考虑，分析其不断增长和变化的需求，图书馆CS由三项要素构成，即文献信息资源，服务和图书馆形象三满意。
图书馆导入CS战略浅析
【摘 要】
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新形势下在图书馆科学地导入CS战略具有重大的战略意义，图书馆CS战略的主导思想是：图书馆的整个服务工作要以读者与用户满意度为方针，从读者与用户的角度，用读者与用户的观点来考
【机 构】
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平原大学
【出 处】
：
平原大学学报
【发表日期】
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2000年4期
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