自2001年11月1日起，我国邮政推出了一种全新的通信方式--混合信函（PC-Letter）。该项业务的推出，使拥有计算机的用户通过互联网足不出户就可以方便的把信函寄出。它与现在流行的电子信箱（E-mail）通信方式最大的区别在于：收信人本人不需要使用计算机，混合信函直接通过邮局工作人员送到收信人手中。混合信函把传统的邮政投递业务与高科技网络传输相结合，是我国邮政部门在高科技发展的今天进行的一种新的尝试。
　　混合信函的使用，对于掌握计算机操作的人来说相对比较简单，尤其是现在的青少年朋友。寄信人只要在邮局买一套专用的电脑寄信软件，利用电脑或手写板等辅助设备制作出文本文件、表格文件或图像文件，通过互联网上的邮局投递电子信件，信件通过网络传递到收信人所属的接收邮局，接收邮局通过全自动的同步保密封装设备将电子信件还原并打印成普通信函，再由投递员送到收信人手中。
　　我国首批开办此项业务的省（市）有：北京、天津、上海、重庆、辽宁、陕西、山东、河北、河南、湖北、湖南、四川、江苏、内蒙古、新疆、福建、浙江、广东。因为混合信函是通过网络传输，所以在邮件送达时间上比传统寄信方式更加快捷，不管寄信人和收信人两地相距有多远，寄递到省会城市的混合信函，接收邮局上午12时以前收到的，可以在下午送达收信人手中；12时以后收到的，将于下午或次日送达。
　　混合信函信封由电脑打印纸折叠封装而成，规格为210X110mm，左上角为红色邮政编码框，左下角有"混合信函"蓝白字，右上角为大写英文"PC-LETTER"和一个小图标，其下是电脑打印的由"邮政混合信函"字样、邮资和日期的圆形戳记。中间有收信人地址和发信人地址，右下角是电话、姓名和邮编。封的背面上方有小写英文"www.pc-letter.com.cn"字样，中间有接受邮局收到混合信函的时间和接收机编号，下方加盖投递局邮政日戳。
　　混合信函业务的收费与传统的寄信收费也有较大的不同，混合信函业务没有本市和外埠邮资之分。由于只开通了平信业务，目前混合信函的收费按照打印纸张的页数仅分为4类：打印单页纸的信函收费2元；多页纸的信函，从第2页起，每页加收0.50元；最多4页信纸，最高资费3.50元。混合信函业务的收费采用邮资卡网上支付的方式，用户在邮局购买专用的邮资卡，把金额输入到电脑寄信软件中，就可以在家寄发信件了，邮资自动在邮资卡中扣除。
　　虽然混合函件给现代社会提供了方便、快捷的通信方式，但它的普及也有一定的困难。首先，它的硬件设备要求寄信者必须配备电脑并需有上网功能，而且寄信的软件价格高达486元，在现阶段，能接受的普通消费者为数不多。其次，在邮资方面，2元的价格相对现在普通信函0.60元（本埠）和0.80元（外埠）的邮资，还是偏高。再次，在使用者方面，也有局限性，按传统方式寄信的大多为中老年人，在他们当中，电脑的使用还不够普及，而现在大多数人（尤其是青少年），都使用E-mail进行通信联络和沟通。
　　因为混合信函是通过互联网传输方式，对于寄信人所在地没有任何要求，只要在互联网上发信后，信件直接到达收件人所在省的终端接收机上，笔者认为混合信函在国外使用将是最方便、最经济的，例如：在美国的华人和留学生只要安装上专业软件，买到相应的充值卡，即可方便、快捷地与国内亲友通信交流。由于混合函件具有群发功能，保险、电信和银行等一些大、中型企业事业单位，只需把客户名单一次性输入进电脑的寄信软件中，每个月的帐单和一些固定资料就可以通过邮局快捷、安全的发送到客户手中。
　　对于集邮爱好者来说，收藏特定的混合信函业务实寄封是很有意义的。而记录着混合信函业务开办的首日实寄封，是难得的研究邮政史、编组邮集的重要邮品。