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本文着眼于电子商务的实施对传统分销企业的影响，通过对其传统业务流程分析，针对存在的进退货周期长、与客户沟通有限、进而影响客户忠诚度及可能会发生采购暗箱操作等不足，在电子商务环境下，通过对采购流程、库存及物资配送流程、销售流程、管理流程改造，使业务流程更趋于合理化。
电子商务环境下，分销企业业务流程的重组
【摘 要】
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本文着眼于电子商务的实施对传统分销企业的影响，通过对其传统业务流程分析，针对存在的进退货周期长、与客户沟通有限、进而影响客户忠诚度及可能会发生采购暗箱操作等不足，在电
【机 构】
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天津现代职业技术学院管理工程学院
【出 处】
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电子商务
【发表日期】
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2012年5期
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