有位读者在来信中说，她开了一家婚纱店，想合理配置一下领导层，为董事会引入一个有经验的人，从而将生意做大，但她不知如何找到这样的人选，也不清楚说服ta加入有什么样的成本。
　　这个问题让我想起了我们在1990年代得到的一个教训—当时我们正在把维珍的品牌拓展到不同领域，其中包括服饰、化妆品，甚至还通过维珍新娘（Virgin Brides）进入了婚庆领域。
　　那些创业公司都是由一些有激情的领导者创立的，而且提供的也是很有意思的产品和服务。不幸的是，它们中的一些缺乏生存下去和长久发展的能力。
　　我们之所以创立维珍新娘，是因为维珍大西洋航空的一位机组成员向我推荐了个“一站式婚庆服务”的创意。在她的业务展望里，顾客可以一次性安排好婚礼相关的所有事情，包括选婚纱、订场地、订餐饮、订花束，当然了，还有度蜜月。
　　客户自己策划这么重要的活动压力会很大，所以我们最初的想法是让客户依托维珍、把最好的供应商和服务吸引到同一个地方来。（我也很喜欢“维珍新娘”这个大大咧咧的名字！）
　　维珍新娘的门店开在伦敦特拉法加广场边上—这说明我们不仅打算进军婚庆服务业，还要为这个行业带来一丝魅力。当然了，我们的公关团队也做到了我对创立新业务的首要要求：让维珍上报纸头条—这一次他们用的是一张显眼的照片（有人说还很引人注目），照片里是穿婚纱的我，我甚至还剃掉了络腮胡！
　　令人惋惜的是，维珍新娘并没有实现我们的预期，几年之后，我们决定先将该业务搁置。我们的员工、服务和产品都是非常棒的，但想让拓展业务的成本和市场份额成比例，仅靠这些努力是做不到的。我们错误判断了商业模式，而维珍新娘必须做到足够大，才配得上维珍的名号。
　　有了那次的经验，再加上这位朋友今天在同一领域碰到的挑战，我们不妨回顾一下创建公司要遵循的四大原则，认真思考一下它们将如何帮助你的业务更上层 楼。
　　01 做市场调研
　　最好的创意往往会在创业者对市场上现有产品或服务感到不满时迸发出来。当你看到类似空白时，就可以创造出你自己想要、别人也想要的东西。对于婚庆业务来说，你要看一下你所在的地区竞争对手们都提供了些什么，同时还要看看这个行业整体为顾客提供了些什么。你觉得缺了什么东西？你要怎样满足这些需求？
　　02 确定你的业务的独特之处
　　这可能会让你调整在婚庆领域的努力方向。你的业务与众不同之处在哪里？你会为未来的新娘提供一站式购物体验吗？你在某一特定类型的婚礼方面（比如说乡村旅馆婚礼）有所专长吗？把你的公司和其他竞争对手区分开来，有助于你吸引顾客。
　　03 理解你的网络宣传策略，并有效地推广你自己
　　新的业务并不一定要靠传统方式宣传，但你需要确保自己有一个设计好、易使用的网站。要在社交媒体上吸引一批铁杆粉丝，而且做好维护。你的顾客会自然而然地流失，但如果你提供特别的优惠和有意思的内容（比如关于婚礼的举办指南），就会通过口碑推荐得到新的粉丝。
　　04 寻找合适的人才与优秀的合伙人
　　企业成功不只是靠努力工作和热情，除了强有力的领导和稳固的核心团队，婚庆业务还需要一小群专家，他们能在策划、裁衣、餐饮、摄影或旅行方面帮助你。你还需要一批忠实的供应商为你提供很好的折扣。所以一定要慎重考虑让谁来加入你的团队，想好他们如何推动公司走向成功。虽然招聘优秀人才的成本可能会有点儿高，但他们的知识和经验能够帮你避免犯下代价巨大的错误，长期来看还是为你省钱的。
　　如果你能理解这四大步骤、吸引到能提供正确建议的人，那你的公司就很有可能活下去，还可能活得更 好。