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近几年,我国突发事件频发,非典疫情的蔓延让我们损失惨重,但也让我们学会了如何在紧急的时候去平衡信息、引导舆论。随之而来的禽流感让我们把这次的经验总结运用到具体实践,打了一场翻身仗。而后又有一系列的重大公共事件发生,比如松花江水污染、南方冻雨、汶川地震、舟曲的泥石流等等,我国已然进入了突发事件的高发期。那么如何传播信息,如何引导舆论就成为传媒和政府必须面对和关注的焦点。