【摘 要】
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为准确把握女大学生服装细分市场,了解女大学生的消费需求,研究走访调查了女大学生的感知价值要素及对各要素的感知差异,并运用SPSS统计软件对女大学生服装的顾客感知价值构
【机 构】
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天津工业大学纺织学院,天津工业大学艺术与服装学院,
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为准确把握女大学生服装细分市场,了解女大学生的消费需求,研究走访调查了女大学生的感知价值要素及对各要素的感知差异,并运用SPSS统计软件对女大学生服装的顾客感知价值构成要素进行了分析,提取出了影响女大学生价值感知的7个重要公因子:服务、情感、内部属性、品牌形象、非货币成本、价格、口碑,即顾客感知价值构成的一级维度。在对二级维度分析的基础上,构建了女大学生服装顾客感知价值构成要素层级模型。最后,基于模型为企业提高顾客感知价值提出了服务、产品、价格的相关营销策略。
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