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如何减少医疗纠纷以及减轻医疗纠纷对医院、医务人员带来的伤害 ,是当前医院管理者面临的重大课题。本文收集了沪州市人民医院 1995年至 1998年期间发生的 12 8起医疗纠纷 ,通过对其发生原因、处理结果的分析 ,对如何防范医疗纠纷进行了讨论。u€1 资料来源我院为一所二级甲等医院 ,1995年～ 1998年共发生各类医疗纠纷 12 8起 ,根据其发生的原因分类如表 1:表 1 1995年～ 1998年医疗纠纷统计年 度总数 责任心服务态度医疗缺陷 医德管理其他1995 2 3 765 2 3 0199