【摘 要】
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目的:分析讨论精细化药房管理模式应用在医院门诊药房工作中的效果.方法:选取在2013年2月～2017年2月期间我院的门诊药房作为研究的对象,我院自2015年7月开始将精细化管理模式
【机 构】
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重庆市奉节县人民医院 重庆 奉节 404600
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目的:分析讨论精细化药房管理模式应用在医院门诊药房工作中的效果.方法:选取在2013年2月～2017年2月期间我院的门诊药房作为研究的对象,我院自2015年7月开始将精细化管理模式应用于医院门诊药房工作,比较传统药房管理模式和精细化药房管理模式下药房的工作效果和患者的满意程度.结果:观察结果显示,传统药房管理下门诊药房上报的差错率为0.89％,实施精细化药房管理后上报的差错率为0.16％,具有显著差异(P<0.05);此外,在传统模式管理下患者对药房工作的满意评分为(69.9±3.3)分,应用精细化管理模式后患者的满意评分为(88.9±3.5)分,具有明显差异(P<0.05).结论:将精细化药房管理模式应用于医院门诊药房工作中对提高工作效率和患者的满意度具有较高的作用,具有临床推广价值.
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