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近年来,医患关系问题始终是社会各界关注的热点话题。检验工作者与患者进行沟通,有利于患者及时掌握检验数据信息,使患者能看懂检验报告单,然后去听临床医生耐心解答,最终达到治疗疾病的目的。随着社会的发展,全民的法律意识日益增强,医疗纠纷也就相应增多,与患者多交流、多沟通,是化解矛盾的有效途径。