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QC小组活动自上个世纪六十年代初期由日本发起，并逐步在世界各国推广，迄今已经走过了半个世纪。随着时间的推移，QC小组活动出现了僵化现象，有的小组背离了QC小组的初衷和宗旨，有的活动流于形式，有的为了获奖而开展活动。如何应对QC小组面临新形势的发展变化带来的诸多问题，怎样提高QC小组的活力，丰田集团属下的各公司做出积极探索和有益尝试，用测评指标作为QC小组活动“可视化”的有效手段，并注重对不同水平QC小组给予相应的引导与指导。