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现代医院管理坚持以患者为中心,强调服务经营、文化经营.传统的生物医学模式已不再适应人们对医疗保健服务的需求.1977年美国医学家恩格尔(G.L. Engle)提出了"以患者为中心"的生物-社会-心理医学模式,他主张人体是和环境相互联系、相互制约的统一体,疾病的形成是复杂的、由多因素决定,疾病的治疗和预防也需要立体的综合措施[1]。
现代医院管理坚持以患者为中心,强调服务经营、文化经营.传统的生物医学模式已不再适应人们对医疗保健服务的需求.1977年美国医学家恩格尔(G.L. Engle)提出了"以患者为中心"的生物-社会-心理医学模式,他主张人体是和环境相互联系、相互制约的统一体,疾病的形成是复杂的、由多因素决定,疾病的治疗和预防也需要立体的综合措施[1]。