行业360 客户代表

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现在说起“代表”这个有点政治意味的词,恐怕有炒作的嫌疑,可客户代表的确来自西方营销概念中的“Customer Service Representative”。而且正在被越来越多的人接受。客户代表既代表公司也代表客户,那么,平时他们都做些什么?
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