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自20世纪90年代以来，我国图书馆事业发生了翻天覆地的变化，图书馆开始逐渐成为文化的殿堂、信息的枢纽、没有围墙的大学、继续教育培训中心、精神文明建设的基地、优质服务的窗口、文化活动的中心，体现出了现代图书馆多功能的发展趋势。图书馆的这些重大进展为图书馆的文献信息服务开辟了新的领域、新的途径和新的方法，使现代图书馆的文献信息服务工作发生了重大改变。