高职院校图书馆志愿者管理工作研究

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高职院校参与图书馆服务的志愿者由于工作性质具有公益性、无偿性和选择性,其广泛的影响受到了社会的高度关注和高职院校的热烈欢迎.不过,在管理的机制上,高职院校的志愿者还存在着不少的问题.例如服务意识、缺乏规范制度和奖励机制等,为此,文章就这些问题做了更深层次的调查,提出应当加大对外宣传的力度,重视志愿者服务态度和服务水平,明确激励内容和动力,健全反馈机制等,以此来实现科学管理.
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