《红楼梦》里的刘姥姥靠着女儿、女婿度日。女婿仅有几亩薄田，一家人的温饱都成问题。女婿只会喝酒叹气，刘姥姥却认为：“如今咱虽离城住着，终是天子脚下，这长安城中，遍地都是钱，只可惜没人会拿去罢了。”于是，刘姥姥就带着外孙儿前往荣国府。出乎意料的是，刘姥姥不仅受到了周瑞家的礼貌招待，而且居然还得到了贾府的高层管理者王熙凤的接济。
　　原来，周瑞家之前争买田地时，曾受过刘姥姥女婿的帮助，因而才没有轻视刘姥姥。而王熙凤则是为了向贾府的穷亲戚、穷乡亲表明：贾府还是很在乎你们的。所以，贾府的这种高姿态其实是为了做个样子，而不仅仅是出于礼貌性的接待。
　　刘姥姥拿着二十两银子的救济，欢欢喜喜回去了，在乡里肯定没少说荣国府的好话，而王熙凤在乎的，就是这个口碑。
　　经济上实现了小翻身的刘姥姥带着外孙儿和土特产上门谢恩。而这次她与荣国府的接触更深入了，居然成了贾母的座上宾。
　　这贾母动的什么心思？《红楼梦》第三十九回中写道，贾母刚听说刘姥姥来荣国府时，她的第一个念头就是“正想找个积古的老人家说话儿”。所谓“积古”，就是民间那些陈年旧事儿。贾母久处富贵，和民间已经隔膜了。她将刘姥姥待为座上宾，其实就是想接收一些民间的信息，接接地气；要孙辈们也来听，就是想让孙辈们也接接地气。这种地气对于贾府而言，魅力就在于它的朴素实用，善良敦厚。
　　例如，刘姥姥信口开河说，乡里一个九十多岁的老奶奶因为积善积德，结果喜得孙儿，这种直线条的好人好报方式，贾母听着喜欢，连王夫人听着也喜欢，为什么会这样呢？
　　贾府富贵已极，上层人物担心的就是富贵能否持久，能否平安，而刘姥姥那种做好事，就立竿见影有好报的民间行善思维，给了贾府的女性们很大的心理安慰。
　　王熙凤的女儿身子骨薄弱，易生病，连站在风地里吃块糕点都会得病，迷信的王熙凤认为是出生的日子不好。刘姥姥马上给出一个简单的解决方法：干脆给孩子取名为“巧哥儿”，这样“以毒攻毒，以火攻火”，保证巧姐“长命百岁”。
　　这个“巧”字是一个心理符号，让王熙凤从心理上获得了正能量。民间穷苦百姓祈求改变命运的方式是迷信方法中的简便方法，正契合了王熙凤做母亲的心理。可以说，刘姥姥成了贾母、王夫人和王熙凤这几位母亲的心理辅导师。
　　这算是王熙凤的一次接地气，而这次接地气给了她很大帮助。当贾府破败之后，王熙凤的闺女巧姐差点被六亲不认的舅舅推入火坑，就是这位刘姥姥挺身而出，救出了巧姐。王熙凤一次小小的善举，却得到了拯救女儿的巨大回报，从这里而言，刘姥姥那种做好事马上就有好报的行善思维又是合理的。而刘姥姥胡诌的关于一位美女精灵砍柴的故事，又大大地激发了贾宝玉怜香惜玉之心，引起了他对民间女子的同情心，居然兴师动众要去找那位精灵的庙宇。
　　别小看刘姥姥这个人物，虽然表面上是大家取笑玩乐的对象，却不知不觉已经成为贾府里的心理辅导师，其方式简单而易操作，市场空间还不小。贾府正在衰败，贾母心里像明镜一样清楚，她要借刘姥姥这股朴素乐观、勤劳忠厚的地气，为泡在富贵中的贾府接入一股新的气息。贾府从民间的智慧中寻找一种温暖，其实也是寻找心理抚慰。
　　（摘自《传奇故事·百家讲坛》）