护理工作中的潜在风险与管理

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随着社会的发展,公众健康知识水平的提高和法律意识的增强,病人对医疗护理质量的要求越来越高,导致护理承担的风险也越来越大,稍有不慎就会引起不满甚至纠纷。作为管理者,面对工作中的潜在风险,如何化解消除,保护护患双方的利益,成为不容忽视的问题。
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