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物业管理之服务论
物业管理之服务论
来源 :引进与咨询 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yingzi1100
【摘 要】
:
物业管理的实质是服务,物业管理应以服务为宗旨,要在全过程中突出服务二字.本文从人们对物业的支持度、收费的难易等方面阐述了优质服务的重要性,并就如何提供优质服务提出了
【作 者】
:
李玉笄
【机 构】
:
武汉大学土木建筑工程学院
【出 处】
:
引进与咨询
【发表日期】
:
2005年10期
【关键词】
:
物业管理
服务
优质服务
全过程
宗旨
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物业管理的实质是服务,物业管理应以服务为宗旨,要在全过程中突出服务二字.本文从人们对物业的支持度、收费的难易等方面阐述了优质服务的重要性,并就如何提供优质服务提出了建议.
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