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【摘 要】 目的：有效分析人性化护理干预模式在骨外科病房护理中的应用。方法：笔者选择甘肃省酒泉市第二人民医院骨科2014年1月—2014年12月住院患者90例，将所有患者进行随机分组，研究组45例，对照组45例，对照组患者使用一般的常规护理，研究组在基本的护理上进行人性化护理干预模式。结果：本次研究结果中，研究组中的各项满意程度都高于对照组，P<0.05具有统计学意义。结论：在医学的临床护理中，人性化护理模式已经成为发展的主要方向，其核心就是以人为本，以患者为中心服务，从实际出发一切为患者考虑，并且给予患者最佳优质的护理服务，促进患者康复治疗，如今，人性化的护理模式已经在各大医院临床中广泛运用。
【关键词】 人性化护理 骨外科 应用
1 资料与方法
1.1 一般资料
笔者选择甘肃省酒泉市第二人民医院骨科2014年1月—2014年12月住院患者90例，将所有患者进行随机分组，研究组45例，对照组45例，在对照组中，男性患者28例，女性患者17例，对照组的患者年龄在28～82岁之间，其中8例患者属于肱骨骨折，9例患者属于尺桡骨骨折，12例患者属于股骨骨折，7例患者属于胫腓骨骨折，9例患者属于脊柱骨折；在研究组中，男性患者26例，女性患者19例，研究组的患者年龄在26～80岁之间，其中10例患者属于肱骨骨折，7例患者属于尺桡骨骨折，10例患者属于股骨骨折，10例患者属于胫腓骨骨折，8例患者属于脊柱骨折，对照组和研究组的资料差异无统计学意义，结果具有可比性。
1.2 护理方法
1.2.1 对照组
此组患者使用一般的常规护理，第一，根据其他外科手术的相关护理方法，进行麻醉前后以及手术前后的护理，第二，对受牵引治疗的患者，或者打石膏的患者，需要观察患者的及时情况，如果石膏太紧，就需要给患者的石膏进行松绑，如果石膏太松，就需要给患者更换石膏，第三，除过骨筋膜室综合症的患者之外，其他病人都需要睡硬板床，要保证患者的肢体位置，病情对患者的肢体活动进行限制，保护好关节，第四，对于一些患者经常卧床，护士人员需要帮助患者进行翻身，有效防止出现坠积性肺炎等情况，第五，应该指导患者进行锻炼，预防一些并发症的出现，第六，加强患者平时的饮食营养，对患者的心理进行良好的指导护理等[1]。
1.2.2 研究组
对研究组在基本的护理上进行人性化护理干预模式：
首先，改变服务理念。改变服务的理念，加强更新服务，做到患者为中心的宗旨服务。在对患者进行人性化护理服务时，将患者的需求放在第一位，并且结合护理的整体和个性化，给予患者和家属热情的招待和详细的解答，对患者和家属询问的问题进行细心解释，精心照顾患者，给予最优的护理和治疗。除此之外，要求护士人员在工作中要有一定的爱心和温情，加强护士人员自身的语言和沟通技能，以此提高整体的护理服务，给患者提供更加优质的服务。
其次，优化服务环境。在病区内提供完善的日常用品，让患者的需求达到便利，并且制作一些提示卡，以后简单的路标，除此之外，还需要对病房中的昆虫进行灭除，制造温馨的医疗环境。
最后，采取细致的护理措施。第一，听取患者的意见，可以对住院患者的满意度进行调查，了解患者的心声，根据患者的要求进行护理工作的改善。第二，尊重患者，在人性化护理中，其主要的目的就是对患者的人格尊严给予尊重，并且尊重患者的生命价值和患者自身的隐私权，避免给患者带来难堪或者尴尬的场面，并且对患者选择权给予尊重，可以执行患者选择护士的护理方式，将护理的工作做到个性化和细致化。第三，与患者贴近相处，在病区执行床旁工作制，要求患者加强巡查，及时了解病人的需求，并且给予良好优质的服务。第四，可以执行小组护理责任制，或者首次诊断负责制，由于在骨外科中的危险重症患者很多，对这些患者要实施绿色通道，并且给予全程的陪护，给患者提供全程的优质细心护理服务。第五，提升患者的健康教育知识，护理人员对患者的整体病情进行详细的判断，根据每一个患者的病情给予相应的健康教育知识，并且制定每个患者的教育计划，提供个性化的优质服务。第六，与已经出院的患者保持沟通。护理人员可以根据出院患者的资料，和患者进行电话或者信息的沟通，并且可以督促或者按时吃药，及时复诊等事项，做好后期的服务，给予患者人性化的护理关怀。第七，鼓励患者提高自理能力和锻炼，护理人员可以鼓励患者加强自理能力，使得患者不仅可以享受到良好的护理服务，还能学会自理生活[2]。
1.3 结果判定
在本次研究中，实行100分标准，对护理的满意程度和服务态度，以及健康教育满意程度进行评判，得分越高，其满意程度就越高。
1.4 统计学方法
本次研究使用SPSS16.0统计软件进行结果统计分析，计量资料采用（x±s）方式，采用t检验对组间进行比较，P<0.05具有统计学意义。
2 结果
本次研究结果中，研究组中的各项满意程度都高于对照组，P<0.05具有统计学意义，详细结果见表1。
3 讨论
近年来，在医学的临床护理中，人性化护理模式已经成为发展的主要方向，其核心就是以人为本，以患者为中心服务，从实际出发一切为患者考虑，并且给予患者最佳优质的护理服务，促进患者康复治疗，如今，人性化的护理模式已经在各大医院临床中广泛运用。
根据相关研究分析，在骨外科的临床护理中，护理模式有很多种，最基本的模式就常规护理，但是随着近年来医学事业的不断发展，患者对自己的保护意识也在不断的加强，同时对护理的要求也一直提高，加强常规护理中还存在一些问题，比如护理人员的观念不足，对患者没有尽到最优的服务等，因此，人性化的服务得到了患者的认可，给予了患者对护理工作的满意程度。人性化护理主要以患者为主，一切考虑从患者的角度出发，可以实际性地帮助患者解决住院中的问题，给予患者人性化的护理服务，提高患者对服务的满意程度，进一步加强患者的康复时间[3]。
参考文献
[1]赵红霞.人性化护理在骨科护理管理中的应用[J].中国实用医药，2013（07）：222-223.
[2]翟文华.人性化护理在手术室护理中的应用与体会[J].齐齐哈尔医学院学报，2013（07）：1079-1080.
[3]黄冬梅.人性化护理在骨外科病房的应用[J].中国医药指南，2013（14）：721-722.
【关键词】 人性化护理 骨外科 应用
1 资料与方法
1.1 一般资料
笔者选择甘肃省酒泉市第二人民医院骨科2014年1月—2014年12月住院患者90例，将所有患者进行随机分组，研究组45例，对照组45例，在对照组中，男性患者28例，女性患者17例，对照组的患者年龄在28～82岁之间，其中8例患者属于肱骨骨折，9例患者属于尺桡骨骨折，12例患者属于股骨骨折，7例患者属于胫腓骨骨折，9例患者属于脊柱骨折；在研究组中，男性患者26例，女性患者19例，研究组的患者年龄在26～80岁之间，其中10例患者属于肱骨骨折，7例患者属于尺桡骨骨折，10例患者属于股骨骨折，10例患者属于胫腓骨骨折，8例患者属于脊柱骨折，对照组和研究组的资料差异无统计学意义，结果具有可比性。
1.2 护理方法
1.2.1 对照组
此组患者使用一般的常规护理，第一，根据其他外科手术的相关护理方法，进行麻醉前后以及手术前后的护理，第二，对受牵引治疗的患者，或者打石膏的患者，需要观察患者的及时情况，如果石膏太紧，就需要给患者的石膏进行松绑，如果石膏太松，就需要给患者更换石膏，第三，除过骨筋膜室综合症的患者之外，其他病人都需要睡硬板床，要保证患者的肢体位置，病情对患者的肢体活动进行限制，保护好关节，第四，对于一些患者经常卧床，护士人员需要帮助患者进行翻身，有效防止出现坠积性肺炎等情况，第五，应该指导患者进行锻炼，预防一些并发症的出现，第六，加强患者平时的饮食营养，对患者的心理进行良好的指导护理等[1]。
1.2.2 研究组
对研究组在基本的护理上进行人性化护理干预模式：
首先，改变服务理念。改变服务的理念，加强更新服务，做到患者为中心的宗旨服务。在对患者进行人性化护理服务时，将患者的需求放在第一位，并且结合护理的整体和个性化，给予患者和家属热情的招待和详细的解答，对患者和家属询问的问题进行细心解释，精心照顾患者，给予最优的护理和治疗。除此之外，要求护士人员在工作中要有一定的爱心和温情，加强护士人员自身的语言和沟通技能，以此提高整体的护理服务，给患者提供更加优质的服务。
其次，优化服务环境。在病区内提供完善的日常用品，让患者的需求达到便利，并且制作一些提示卡，以后简单的路标，除此之外，还需要对病房中的昆虫进行灭除，制造温馨的医疗环境。
最后，采取细致的护理措施。第一，听取患者的意见，可以对住院患者的满意度进行调查，了解患者的心声，根据患者的要求进行护理工作的改善。第二，尊重患者，在人性化护理中，其主要的目的就是对患者的人格尊严给予尊重，并且尊重患者的生命价值和患者自身的隐私权，避免给患者带来难堪或者尴尬的场面，并且对患者选择权给予尊重，可以执行患者选择护士的护理方式，将护理的工作做到个性化和细致化。第三，与患者贴近相处，在病区执行床旁工作制，要求患者加强巡查，及时了解病人的需求，并且给予良好优质的服务。第四，可以执行小组护理责任制，或者首次诊断负责制，由于在骨外科中的危险重症患者很多，对这些患者要实施绿色通道，并且给予全程的陪护，给患者提供全程的优质细心护理服务。第五，提升患者的健康教育知识，护理人员对患者的整体病情进行详细的判断，根据每一个患者的病情给予相应的健康教育知识，并且制定每个患者的教育计划，提供个性化的优质服务。第六，与已经出院的患者保持沟通。护理人员可以根据出院患者的资料，和患者进行电话或者信息的沟通，并且可以督促或者按时吃药，及时复诊等事项，做好后期的服务，给予患者人性化的护理关怀。第七，鼓励患者提高自理能力和锻炼，护理人员可以鼓励患者加强自理能力，使得患者不仅可以享受到良好的护理服务，还能学会自理生活[2]。
1.3 结果判定
在本次研究中，实行100分标准，对护理的满意程度和服务态度，以及健康教育满意程度进行评判，得分越高，其满意程度就越高。
1.4 统计学方法
本次研究使用SPSS16.0统计软件进行结果统计分析，计量资料采用（x±s）方式，采用t检验对组间进行比较，P<0.05具有统计学意义。
2 结果
本次研究结果中，研究组中的各项满意程度都高于对照组，P<0.05具有统计学意义，详细结果见表1。
3 讨论
近年来，在医学的临床护理中，人性化护理模式已经成为发展的主要方向，其核心就是以人为本，以患者为中心服务，从实际出发一切为患者考虑，并且给予患者最佳优质的护理服务，促进患者康复治疗，如今，人性化的护理模式已经在各大医院临床中广泛运用。
根据相关研究分析，在骨外科的临床护理中，护理模式有很多种，最基本的模式就常规护理，但是随着近年来医学事业的不断发展，患者对自己的保护意识也在不断的加强，同时对护理的要求也一直提高，加强常规护理中还存在一些问题，比如护理人员的观念不足，对患者没有尽到最优的服务等，因此，人性化的服务得到了患者的认可，给予了患者对护理工作的满意程度。人性化护理主要以患者为主，一切考虑从患者的角度出发，可以实际性地帮助患者解决住院中的问题，给予患者人性化的护理服务，提高患者对服务的满意程度，进一步加强患者的康复时间[3]。
参考文献
[1]赵红霞.人性化护理在骨科护理管理中的应用[J].中国实用医药，2013（07）：222-223.
[2]翟文华.人性化护理在手术室护理中的应用与体会[J].齐齐哈尔医学院学报，2013（07）：1079-1080.
[3]黄冬梅.人性化护理在骨外科病房的应用[J].中国医药指南，2013（14）：721-722.