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一、商业空间环境购物环境。购物环境的舒适性能提高消费者光顾次数和停留时间,也就为接触购买商品提供了机会。购物环境包括购物环境的美观性和舒适性。购物环境的美观性主要体现在视觉的愉悦感、身体触觉的舒适感、优雅的声学效果等;购物环境的标识性是指在同一个区域,经营同一种商品的商店,只有设计独特的商店标识和门面、富有创意的橱窗和广告与富于新意的购物环境,才会给消费者留下深刻的记忆。同时,正因为每个商店的独特性、新颖感和可识别性,形成商业空间气氛和消费与购物环境。