没有电商就没有未来

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  【摘要】对于电子商务,人们已不再感到陌生。互联网不仅改变了我们的日常生活方式、娱乐方式和社交方法,而且互联网正在改变企业的营销方式和商务方式。没有电商就没有未来,这已成为了电商企业的宣传口号。笔者结合自身工作实际,分析了公司近年来在电子商务促进作用下的蓬勃发展。
  【关键词】电子商务;促进;发展
  一、电子商务的优势
  通过电子商务,能极大的提高企业的效益与效率,能提高企业的市场综合竞争力。和传统的商务活动相比,电子商务的优势主要表现在以下方面:
  1、使企业具有更广阔的市场和更优良的渠道
  通过电子商务,企业可以将自身生产或者代理的产品利用电子商务平台进行销售,这也就相当于为企业开拓了一条新的销售渠道。除此以外,电子商务还能明显减少产品的流通环节,为企业创造更多的利润;具有全天候的交易方式,可以使用户在任何时间、任何地点通道电子商务平台购买到企业的产品,方便快捷。综合而言,企业通过电子商务进行运营销售的成本,将远低于传统销售渠道。
  2、减少了产品库存,增加了企业商机
  企业产品库存产生的根本原因是由于信息不畅而导致的。而以信息技术为基础的电子商务,可以有效解决以前企业在产品销售过程中,信息不及时和不准确的问题。企业通过市场的需求信息,来决定企业的生产规模,从而最大限度的减少产品库存的产生。
  在传统交易中,容易受时间和空间的限制。而基于互联网的电子商务,不仅所接触的客户群体极大增加,而且时间也不受限制,可以实现24小时的全球化运作。同时,利用电子商务平台,可以将企业产品推广和销售到普通广告促销和人员销售所达不到的市场范围,从而极大增加了企业的商机。
  二、电子商务对企业发展的促进实例
  1、公司概况
  本公司最初成立于1994年,是生产一种塑胶地板上用的离型纸,这个产品是替代了台湾进口的地砖离型纸,从技术上而言,当时是国内耐温性最高的离型纸;90年代,国内的涂硅技术还停留在只能生产卫生巾离型纸的水平,离型纸不能耐高温,在连续半个月80℃的温度下,离型纸就不能分离了;我们通过不断的试制,终于在改变纸张底涂原料的基础上,生产出了在塑胶地砖上能用的离型纸,并降低了纸张成本,完全替代了台湾进口的产品。在这个产品的基础上,应客户要求,研发了快递单的底纸离型纸。
  2、公司在没有进行电子商务时的困境
  由于当时网络营销的缺乏,公司推销产品时必须上门,而且客户还不一定相信你,所以会产生欠款;由于客户的欠款,而我们公司又不想做欠款的客户,结果是同行不断的仿制我们的产品,反而是我们的产品产销量都没有做大,销售额始终突不破千万元。
  3、电子商务对企业发展的促进作用
  (1)最初时的困难和网络推广
  进入21世纪,网络在逐步的影响着我们,我们在2003年先是做了一个独立网站,但还没有推广,也不知道去哪里推广;下半年,阿里巴巴找到我们,请我们做诚信通网站,我们商量后,决定试试看,就在阿里巴巴上做了诚信通的推广。
  我们一直是做薄纸离型纸的专业厂家,也在网络上宣传我们的薄纸离型纸的优势,并且,我们的离型纸有耐高温的特性,这一直是我们这个纸张的优势,作了大量解释与宣传。
  在2005年,有一家外贸公司通过网络找到了我们,希望我们能生产出一种在烤箱中用的不黏纸,特别需要耐高温,而且是要40g/m2以下的薄纸;这都是我们擅长的技能,虽然还有好多困难需要我们解决,但我们经过自身技能的改造和环境的提升,在较短的时间内,就给客户提供了他们所需的样品,而且也较符合了客户的需求,这样,我们做起了食品用纸,也从客户口中了解了国外对烤纸的需求,2007年公司在阿里巴巴中国供应商网站上做了网页推广并招收了专门做网络销售的业务员。然而在2007年、2008年、及至2009年上半年,推广的效果都没有显示,甚至是一个客户都没有接到,但我们还是坚持在阿里巴巴做网络推广,甚至还在百度上做搜索,到谷歌做多文字的推广,在环球资源上做网络推广,还在此期间办好了外贸自主权;不断的完善自身条件,并加强连续的网络推广。
  (2)公司近年来所取得的迅速发展
  公司终于在2009年的下半年出现了转机,国外的订单不断的飘来,虽说大单不多,但小单还是足够我们当时生产规模的饱和。
  2009年年底,我们就决定更换地方,扩大生产规模,于2010年10月,公司搬入了新工厂,规模扩大了,那些单子就不能满足我们的生产能力了,我们又开始寻求更多的网络推广,在made-in-china、ebay、亚马逊上我们都投入了推广,在2012年还新增了外语专业的大学生来专门做跨境贸易的电商,在美国纽约租赁了10立方的仓库,作为我们美洲市场的中转站,为打开美洲市场做好准备。
  在2013年下半年,我们公司的单子又是一个无法满足客户需要的状态出现了,这些单子都是从网上过来的,有业务员做起了淘宝店主,我们为了配合他们的业务,也把大包装产品改为各种各样的小包装产品,发货也是根据客户的需要,与各大快递公司及物流合作,及时把货发到客户手上。
  到目前为止,我们的生产能力又达不到客户的需求了,今年,我们扩大了3倍的规模,以准备明天更大的市场需求。
  三、对电子商务的心得体会
  近几年以来,公司通过电子商务取得了长足的进步与发展。笔者对做电子商务的心得体会是:
  1、产品策略
  电子商务尤其适合于小众化、个性化、精准化的产品,如能形成批量生产,企业就能得到迅速的发展。因此,要求企业在产品开发和产品定位上,应与用户的需求相一致,使自身的产品更具有针对性。
  2、客户群的形成
  扩大客户群,增强企业获取利润的能力,是企业所不懈追求的目标。然而客户群的形成需要一个过程,因此坚持将是关键,不能想着今天做了平台,明天就能出成果,这是不可能的事。
  3、销售团队的建立
  企业主要有耐心,慢慢建立和培养自己的网络销售团队。以本公司为例,我们所招聘的业务人员,都具有较高的文化素质和不错的语言水平,对电脑的操作能力都不弱。然而在新进公司阶段,由于业务人员对公司的产品不熟悉,对市场不认识,都很难在短期内出成绩。因此,企业主要有耐心,加强对业务人员的引导与培训,还要随时做好“答记者问”。一般情况下,业务人员经过1年左右时间的培养,基本都能成为企业的销售骨干。
  总结
  笔者从电子商务的优势出发,并结合公司近年来做电商的实例出发,就电子商务对企业发展的促进进行了分析与探讨。综合而言,电子商务作为商业领域的重大变革,给企业带来了全面的利益。企业通过在网络上开展电子商务,有助于树立企业的形象、增强企业的竞争力。同时,电商还可以使企业接触更大的消费群体、获得更多的新顾客,而且有助于企业加深与客户之间的联系,有利于扩展市场,从而实现了企业的持续化与健康化发展。
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