PDCA循环管理模式在消毒供应中心管理中的应用效果

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目的 探讨PDCA循环管理模式在消毒供应中心管理中的应用效果.方法 本院于2016年1月开始对消毒供应中心实施PDCA循环管理模式,选取2015年1月~12月和2016年1月~12月两个时间段进行对比分析,对比PDCA循环管理模式实施前后工作质量合格情况及临床科室满意度.结果 PDCA循环管理模式实施后消毒供应中心工作质量合格率、临床科室满意度均较实施前高,差异有统计学意义(P< 0.05).结论 PDCA循环管理模式在消毒供应中心管理中具有显著效果,可有效提升工作质量合格率,提升临床科室满意度.
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