谈老年科护患沟通中形体语言的表达技巧

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形体语言是一种非语言的交流形式,是一种不使用言语而借助动作、眼神、表情等来帮助表达思想情感、观点、目标及用意的方式,它通常和人与人之间的言语交流同时发生,在某些特定场合也可单独发生,常自然地、自发地、无意识地表达和影响人的心理状态.在护理实践中强调重视掌握形体语言,并加以灵活应用,可在更高层次上实现有效护患沟通,特别是在对老年患者这个特殊敏感群体提供护理服务时,形体语言更显重要.近年来,我院老年科在护患沟通中,巧妙恰当运用形体语言,在加深护患情感、密切护患关系、提高沟通效果、减少护患纠纷、利于各项护理工作
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