有个大学生写信给我，说他想做一个领导者—就是大学里带着一帮同学一起做事的那种，问我有什么建议给他。这让我不禁想到另一个问题：成功最吸引人的地方在哪里？
　　这两个问题乍一看毫无关联，但其实它们的答案几乎是一样的。
　　通常来说，发现一个人领导经验不足很容易。如果你看见有人对员工高声说话、在众人面前紧张地口吃，或者犯了错还不承认，这人肯定是个管理新兵。
　　对于想做领导者的人，首先要学会倾听。
　　对任何组织来说，最宝贵的资产都是它的成员。如果准备帮助团队实现目标，你可以开始留意那些能推动团队进步的信息，只要注意听听员工们在说什么就行 了。
　　这个技巧对你的整个职业生涯都有好处。善于倾听的领导者，通常在发现和执行对公司影响深远的战略计划时也有异乎寻常的能力。
　　这让我想到了维珍的成功。事实证明，维珍的成功让我的同事和我可以花大量的时间和精力去帮助别人。为有需要的年轻人提供鼓励和建议，帮他们创办公司或者帮助社区，也让我们获益良多。
　　帮到每一个人是不可能的，没人有那么多时间和资金，所以我们利用自己的商业背景和领袖地位，尽可能多地帮到更多人。
　　我们通过讨论和演讲提供具有可操作性的建议；我们设立布兰森创业中心，为创业者提供课程；我们还通过维珍联合基金会，让创业者得到创业导师的指 导。
　　我们主要通过社交媒体来传播我们的思想。今年2月，我参加了由贷款公司维珍创业（Virgin StartUp）组织的Google Hangout，与一群年轻创业者在一起聊天。他们都在寻找帮助公司更好起步的方法，从而利用手中非常有限的资源让公司走得更远。
　　亚当·琼斯是CrossFit Witham的老板之一，这是一家位于林肯市的简约主义健身房。琼斯说，自己公司的与众不同之处在于其友好的氛围。
　　他的健身房里只提供重量训练（如举哑铃），没有跑步机，冬天也没暖气，为的就是让每个人都打起精神来一起锻炼，这让会员间建立了一种密切的关系。而亚当想知道，随着生意扩展到新的场地、会员人数也上升之后，该如何维持这样的势头。
　　当维珍自己的创业公司成立以后，也常常为同样的事情头疼。对每个公司而言，维持员工与顾客以及同事之间的联系，会让公司拥有一种独特的能量。
　　我建议琼斯给下属更多的决策权，让他们自主运营第一家俱乐部，保持和发展现有关系。与此同时，他自己的主要精力要放在寻找合适场地、建立第二分店上。公司的发展潜能有多大，完全取决于琼斯放手的魄力有多大。
　　汤姆·特拉弗斯和苏菲·弗罗斯特一起创办了Yucoco，他们的经营理念确实很棒：Yucoco帮助顾客设计制作个性化的巧克力棒，有多种诱人的配料和巧克力可供选择，味道很不错。
　　按照甜食行业的惯例，他们需要花大量的钱打广告，但这也正是特拉弗斯和弗罗斯特面临的难题。
　　他们的公司今年1月刚刚成立，问我该怎么让潜在顾客知道他们的巧克力棒和品牌。我告诉他们，对于真正有手艺的甜食厂商，顾客就是他们的铁杆支持者—口碑营销是扩大影响力的最有效途径。了解了这一点以后，他们应该去社交媒体上推广新产品和新口味。看他们在网上的宣传，起步还不错，我也期待能吃到专门为我定制的巧克力棒。
　　在商界的40年，我真心愿意帮助年轻创业者走好最初的几步，与他们的交流也会带给我新的启发。我们之间互帮互助，共同进步。
　　通过讨论和倾听，你可以从中发现别人没能想到的解决方案—这也可以帮助你为未来的成功奠定与众不同的基础。