C2C:真正的乱世

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  eBay易趣+Skype、淘宝+淘宝旺旺、拍拍+QQ,C2C逐渐由拍卖演变成了网络生活。
  
  在阿里巴巴接手雅虎中国业务后,中国的C2C电子商务终于由三足鼎立的局面演化成为eBay和雅虎的中国决斗。然而这种局面没保持多久,随后当当和拍拍的进入,使得C2C似乎进入了多雄并起的战国时代。
  eBay易趣的优势虽然已经不再是压倒性的,但是作为成熟的电子商务企业,在用户数量、交易效率、用户体验、收入模式等方面还具有一定的优势。eBay在中国市场投入了2.8亿美金,目前还看不到盈利。不过,目前积累下来的1300余万用户,已经超过了中国网民总数的10%,对这个数字,无论哪个电子商务网站都是难以匹敌的。Paypal被引入中国,使得eBay易趣获得了最关键的武器。支付手段的升级,让eBay易趣仍然保持着全面的优势。
  最近,eBay又以将近41亿美元的代价收购了以语音通话见长的即时通讯工具Skype。抛开eBay的多元化,此次收购,将更好地提高eBay对全球用户的粘性。Skype在全球拥有5400万用户,每日新增用户以万记,在中国的增长一直很迅猛,是目前最流行的即时通讯工具。收购Skype,可以使eBay将即时通讯工具应用于用户间的交流和交易之中,通过高效的网络语音通讯,增加彼此的信任感,并提高效率。作为全球最为重要的市场,eBay一定会把Skype应用于中国,借以保持和提高eBay易趣的市场地位。
  阿里巴巴与雅虎中国的合并,使淘宝获得了更为广阔的发展空间。搜索引擎、电子商务的融合,本来就是一个让人神往的模式,更何况这种模式由最富激情的马云来操刀。淘宝同样拥有支付工具,但与Paypal这样的国际通用工具相比,淘宝的支付宝还需要得到国际的认可。交易已经逐渐失去了国家的界限,互联网更是如此。支付宝的价值在于国内市场,但更在于国际市场。
  进入雅虎大家庭,使得淘宝同eBay易趣的竞争不折不扣地成为雅虎和eBay在日本竞争的一个延续。惠特曼曾经以“先来后到”总结eBay在日本市场的失败,同样她也用这个结论预言eBay易趣同淘宝在中国的竞争。马云当然并不认账,他一直以熟悉国情向世人强调淘宝会赢得胜利。淘宝的出现打破了eBay易趣一家独大的垄断地位,在都没有实现盈利之前,无论预言谁将最终胜利,都还为时过早。至于雅虎和新浪合资成立的一拍,马云曾说过“白给我我都不要”,它如何融入这个家庭,也值得我们关注。
  eBay易趣和淘宝已经有了一个共同的特性,就是B2B和C2C的融合。eBay通过同环球资源的合作,打破了B和C的界限,不仅仅使提供收入的卖家获得了买家,同时也使卖家同时作为买家获得上游的支持。淘宝和阿里巴巴早就致力于B和C的融合,但免费的淘宝和收费的阿里巴巴,终究存在一种矛盾,要想实现真正的融合,还需要一段时间。
  当当在传言中证实了自己的C2C进程。当当进入这个领域,同亚马逊的发展历程十分相似。同eBay易趣和淘宝相比,当当没有用户数量的优势,当前也缺乏资金的优势,当当最大的优势就在于自己本身就是一个超级卖家,对交易有着更深刻的理解。不过,这种优势也受到了怀疑,有人认为当当B2C和C2C同时操作,对用户存在一种不正当竞争,消费者更容易相信和选择当当自己,而放弃了当当的卖家用户,这是当当面临的一个问题。
  在当当承认进入C2C的同时,西湖论剑归来的马化腾低调推出了自己的C2C平台拍拍网,加入了竞争行列。腾讯拥有1亿5000万活跃用户,同时在线用户数量超过1800万,这些数字,使得拍拍的开通在业内激起了比当当更大的水花。腾讯何时进入C2C,一直都是业内人津津乐道的话题,因为它的用户数量太庞大,而且非常活跃。腾讯的加入,使得C2C充满了悬念。
  eBay易趣+Skype、淘宝+淘宝旺旺、拍拍+QQ,C2C逐渐由拍卖演变成了网络生活。也难怪马化腾认为腾讯推出拍拍是在创造一种网络生活,而非交易,早些时候,eBay更认为自己经营的是文化,而不仅仅是电子商务。作为势单力薄的后来者,当当如何应对这种局面,目前还是一个谜。
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