【摘 要】
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近些年,随着人们生活水平的提高,及其法律知识的普及,人们对医疗服务工作要求越来越高.作为医务人员我们必须时刻要求自己,强化法律观念,加强责任心,增强服务意识,多与患者沟
【机 构】
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中平能化集团总医院儿科,河南平顶山,467000;东联公司职工医院,河南平顶山,467000
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近些年,随着人们生活水平的提高,及其法律知识的普及,人们对医疗服务工作要求越来越高.作为医务人员我们必须时刻要求自己,强化法律观念,加强责任心,增强服务意识,多与患者沟通交流,从而减少护理纠纷及医疗事故的发生,以提高公众对医疗人员的满意度.护理纠纷常常是护理人员工作责任心不强、技术不熟练、缺乏和患者沟通交流所产生的,从某种角度来说,它是可提前预防的.护理纠纷的主要成因有以下五种.
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