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本文讨论了I系统项目在S市实施时沟通管理问题。I系统是一种基于陆基网络实现对地面移动目标精确定位的新型信息系统。随着S市城市化进程日趋加快，各行各业对于基于位置服务（LBS）的需求日显急迫，如何利用当代先进的信息技术提升城市管理的智能化水平，已经成为时代赋予信息化建设的使命。正是在此背景下，S市I项目的建设正式提上日程。本文中首先提出了I项目实施过程中沟通管理中应解决的问题和工作重点，指出建立沟通矩阵，内部沟通注重文档化和提前沟通、主动沟通原则融入沟通管理的具体措施，探索了一条对新型复杂信息系统项目进行有